• Artatel Indokarya

Artatel - Softphone mobile application Android Apple & Windows PC

Sofphone mobile application sebagai mobile extension apple, android & windows PC


Karyawan tidak perlu disiapkan khusus pesawat telepon extension ip maupun analog serta menyediakan kabel extension dan membayar jasa vendor untuk memasang kabel extensio. Kini sudah ada solusi terbaik untuk anda gunakan yaitu menggunakan softphone, yaitu software yang dapat di install di Hp dan laptop / PC karyawan anda,


Namun dalam memilih softphone dan hardware ipppabx, anda harus berhati hati dalam memilih dan menggunakannya, karena anda harus mengetahui bahaya nya ketika terjadi kelemahan software yang anda gunakan, apalagi menggunakan software opensource.

Kami menyediakan solusi softphone yang dimaksud untuk menjaga kenyamanan dan keamanannya, karena softphone kami dapat menggantikan ipphone extension maupun analog extension phone. Softphone ini adalah software yang dapat di install di 3 perangkat masing masing karyawan yang sudah dimiliki setiap karyawan berupa HP ataupun Laptop atau PC yg sudah disediakan perusahaan, software ini mampu sebagai pengganti ip phone hardware yang selama ini digunakan serta tetap mempertahankan keamanan digital agar tidak disalah gunakan oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab.


Adapun 3 perangkat dalam 1 nomor extension tersebut dapat dipasang di : a. Hp Android b. Hp Apple c. PC/Laptop Windows


Keunggulan : a. Tidak ada fungsi penarikan kabel telepon extension b. Karyawan baru cukup menginstall di 3 pilihan alternatif perangkat diatas c. Bila karyawan resign, maka license tsb dapat diubah ke karyawan baru lainnya. d. License berlaku seumur hidup. e. Karyawan dengan mudah berinteraksi dengan pabx kantor dan cabang atau toko atau gudang selama terakses internet. f. Fungsi aplikasi ini : Call, Chat., Video call

Cocok utk perusahaan yang memiliki tim kerja yang sangat mobile,

g. Tingkat security yang tinggi. Dalam menggunakan ippabx dan softphone, kuncinya adalah security yang baik, bila tidak maka jangan kaget bila tagihan telepon kantor anda dapat meledak besar sekali, karena 2 hal : 1. Directly

Directly maksudnya bila anda menggunakan softphone yg berbasis opensource dan hanya mengandalkan login, password, ip dan port, sudah saatnya ditinggalkan. karena ada kemungkinan info tsb diberikan oleh mantan karyawan atau karyawan yg kurang bertanggung jawab kepada pihak extenernal dari perusahaan. Sehingga orang tersebut dapat mendownload dan cukup mengisi login, password, ip dan port dan mereka sudah bisa langusng menggunakan telepon kantor anda utk melakukan panggilan ke luar. 2. Indirectly

Kalau jenis ini adalah tindakan cybercrime yang dilakukan oleh orang orang yang paham dunia network internet baik dari dalam negeri maupun di luar negeri untuk melakukan hack atas login, password, ip dan port, atau menggunakan cara cara lainnya. Tujuannya sama dengan no 1 diatas namun biasanya begitu mereka berhasil masuk, maka mereka akan mengalirkan traffic call out ke beberapa negara diluar agar mereka mendapatkan biaya Gratis yg dibayar oleh kantor anda. Security softphone yg disiapkan oleh artatel terdiri dari beberapa layer, layer dari sisi HP, laptp dan sisi dari server IPPBX sehingga kemungkinan buruk diatas akan jauh lebih kecil terjadinya.

Bahaya menggunakan softphone low security.

Berikut adalah beberapa dampak bila anda menggunakan softphone yang rendah keamanannya :

1. Tagihan melonjak drastis, dimana penyebabnya dari :

a. Parameter keamanan yang rendah.

Bila anda hanya menggunakan login dan password serta ip dan port, maka hal tersebut dapat disalah gunakan oleh siapa saja diluar perusahaan anda bila sudah mengetahuinya, wal hasil tagihan perusahaan anda dapat digunakan oleh mereka meskipun mereka bukan karyawan anda atau misalkan mantan karyawan perusahaan. b. Aplikasi lain yang dapat mendetect apakah hp atau laptop anda mempunyai fungsi VOIP didalamnya, biasanya hal ini terjadi bagi mereka yang menggunakan softphone opensource secara gratis.

2. Kerahasiaan suara user anda dapat terrekam oleh pihak luar yg dapat disalah gunakan. Hal ini terjadi biasanya mereka menggunakan softphone opensource yang gratis dipasaran.

Dengan solusi ini, anda tidak perlu menyediakan ip phone dengan jumlah yang banyak dan biaya yang besar.


Utk mahami cara lain penghematan biaya telepon dg pabx anda












Artikel lainnya:

1. Efisiensi biaya telepon kantor

2. Integrasikan pabx analog dg ippabx

3. layanan Softphone & artikel software android apple & PC-Laptop windows

4. Outsourcing contact center

5. out sourcing resepsionis

6. Whatsapp for business

7. Apa keuntungan dan kerugian Omnichannel

8. Artikel manfaat omnichannel & Apa itu omnichannel

9. Home



90 tampilan

PT Artatel Indokarya  |   Jl Fatmawati Raya no 20, Ruko Fatmawati Mas
Blok B1/114 Jakarta Selatan  Indonesia 12430

(021) 75909999  WA (only) +6281510704000

©2019 by PT Artatel Indokarya.

Outsourcing call center contact center CRM