• Artatel Indokarya

Layanan Outsourcing Call center, Telecollection & Telesales dari Artatel - amp


https://www.artatel.com/software-callcenter

Bila anda membutuhkan asisstance atau petugas customer care & operator telepon kantor, yang mampu melayani :

1. Membalas pertanyaan atau complaint pelanggan.

2. Menerima order dari pelanggan

3. Memberikan informasi kepada pelanggan

4. Menggunakan platform call center & CRM

5. Waktu kerja :

– Senin – jumat (08.00-17:00) atau

– Senin – jumat (8.30 – 16.30) & Sabtu (08.30 – 12:00) WIB


Interaksi tersebut dengan pelanggan dan tim internal anda dilakukan melalui : software contact center, outsource callcenter

Whats app, Facebook Fan page, Instagram, twitter, web chat dari website anda, SMS, email maupun telepon

software contact center, outsource callcenter

Harga belum termasuk PPN. Gratis biaya software utk order min 50 user Belum termasuk : a. Sewa laptop 250 ribu per bulan

b. Internet 150 ribu per bln

c. Biaya nomor pstn baru Rp. 250rb/bln utk nomor

   penerima panggilan ke CS

d. Utk Whats app – Whats apps business = Rp 100 per session. (1 session memiliki waktu 1x24 jam) – Whats apps marketing blast & promo = Rp 15 – Whats apps chatbot juga tersedia (to be discuss)




Yang anda siapkan :

1. Face book Fan Page ID

2. Instagram ID

3. Twitter ID

4. Email ID utk CS

5. Utk call,

Keunggulan :

1. Biaya sangat terjangkau

2. Memperoleh seorang petugas baru

3. Anda tidak perlu menyiapkan tempat, meja kerja.(optional)

4. Mendapatkan software CRM & Call center dg report paling kuat dari sisi CRM, Calliing system, dan report

5. Anda dapat melihat performance customer care atas parameter : a. Seberapa cepat responds time b. Laporan hasil chat dan diskusi c. Ticket problem utk internal team anda

    d. Rekaman suara, chat dan video call

Dari parameter performance ini petugas agent kami tetap terpantau oleh system serta selalu

di pantau dan dibantu oleh Team leader masing masing agent.

Artikel lain: 1. Software call center omni channel

2. Layanan outsource IT Network dan security 3. Alasan pentingnya BCP bagi perusahaan & BCP dalam krisis 4. Apa itu alihdaya call center 5. Keuntungan dan kerugian omnichannel 6. Softphone pengganti ipphone dan softphone lain 7. Penghemat biaya telepon terbaik 8. Solusi penghemat telepon kantor 9. Manfaat pemasaran menggunakan platform omnichannel 10. Ganti pabx lama dengan ippabx atau ippbx 11. Integrasikan pabx analog anda untuk menjadi ippabx 12. Mengapa pabx analog perlu diubah menjadi ippabx dan apa bisa gratis ? 13. Cara mengubah pabx analog menjadi ippabx 14. Layanan outsourcing call center - artatel 15. Layanan penghemat telpon - Artatel dan lainnya 16. Menghemat telepon hingga 70% dan cara telpon hemat 17. Cara mengatasi slot pabx lama sudah penuh dan slot lain 18. Video artificial robot call 19. Apa itu omni channel software ?

20.Telecollection menggunakan robot call - AI?

21. 10 alasan pentingnya mengalihkan call center. 22. Daftar info Blog

4 tampilan

Dapatkan

tarif murah
SIP-GSM-PSTN trunk

Garansi lebih murah dari vendor existing

PT Artatel Indokarya  |   Jl Fatmawati Raya no 20, Ruko Fatmawati Mas
Blok B1/114 Jakarta Selatan  Indonesia 12430

WA (only) +6281510704000  Ph: 

  • Facebookicon-min
  • Twitter-min
  • Youtube-min
  • Pinterest-min-removebg-preview-min (1)
  • Tumbler-min
  • IG-min

©2019 by PT Artatel Indokarya.

whats_app.png