BPO Call center telesales – Telecollection & Customer care – Artatel
tugas call center kerja bagian call center perusahaan call center di jakarta
Bila anda membutuhkan asisstance atau petugas customer care & operator telepon kantor, yang mampu melayani:
1. Membalas pertanyaan atau complaint pelanggan.
2. Menerima order dari pelanggan
3. Memberikan informasi kepada pelanggan
4. Menggunakan platform call center & CRM
5. Waktu kerja :
– Senin – jumat (08.00-17:00) atau
– Senin – jumat (8.30 – 16.30) & Sabtu (08.30 – 12:00) WIB
Interaksi tersebut dengan pelanggan dan tim internal anda dilakukan melalui: software contact center, outsource callcenter
Whats app, Facebook Fan page, Instagram, twitter, web chat dari website anda, SMS, email maupun telepon
Sudah saat nya anda menggunakan perusahaan alidaya atau outsoucing atau outsource yang menyedikan man power yang terlatih lengkap dengan sarana kerja dengan biaya yang terjangkau.
Biaya Outsourcing atau Alihdaya call center:
Harga belum termasuk PPN.
Gratis biaya software call center utk order min 50 user
Belum termasuk :
a. Sewa laptop 250 ribu per bulan
b. Internet 150 ribu per bln
c. Biaya nomor pstn baru Rp. 250rb/bln utk nomor penerima panggilan ke CS
d. Utk Whats app
– Whats apps business = Rp 80 per blast
– Whats apps marketing blast & promo = Rp 15
– Whats apps chatbot juga tersedia (to be discuss)
Yang anda siapkan :
Keunggulan :
1. Biaya sangat terjangkau
2. Memperoleh seorang petugas baru
3. Anda tidak perlu menyiapkan tempat, meja kerja.(optional)
4. Mendapatkan software CRM & Call center dg report paling kuat dari sisi CRM, Calliing system, dan report
5. Anda dapat melihat performance customer care atas parameter :
a. Seberapa cepat responds time
b. Laporan hasil chat dan diskusi
c. Ticket problem utk internal team anda
d. Rekaman suara, chat dan video call
Dari parameter performance ini petugas agent kami tetap terpantau oleh system serta selalu
di pantau dan dibantu oleh Team leader masing masing agent.
1. Biaya sudah termasuk:
2. Biaya belum termasuk
Mengurangi Risiko PHK telesales Bagi banyak perusahaan, karyawan merupakan aset. Dengan begitu, aset diharapkan akan memberikan keuntungan terhadap perusahaan. Namun, seringkali perusahaan mengalami jatuh bangkit dalam berbisnis. Ada kalanya sebuah perusahaan dengan karyawan banyak mengalami kebangkrutan dan harus mem-PHK karyawannya. Ini merupakan kerugian bagi perusahaan, mengingat mereka harus membayar pesangon dan itu berarti perusahaan harus rela kehilangan asetnya. Dengan adanya outsourcing diharapkan dapat meminimalisir kerugian apabila perusahaan mengalami kebangkrutan Layanan jasa perusahaan terbaik terpercaya outsourcing di jakarta bekasi depok tangerang outbound call center inbound call center perusahaan outsourcing terpercaya jasa telemarketing inbound call center inbound marketing, outbound telemarketing outbound, telemarketing Solution.Tingkatkan penjualan anda melalui marketing digital kami,
adapun penjelasan tentang job desk call center, pekerjaan call center, peran call center, jobdesk telemarketing atau kerja bagian call center dapat dipelajari pada artikel kami yg akan datang.tugas call center crm pbx outsource customer care perusahaan call center di jakarta perusahaan outsourcing di jakarta barat perusahaan outsourcing terbaik di jakarta perusahaan outsourcing terpercaya
outsourcing customer service salah satu cleaning service jakarta barat perusahaan outsourcing terbaik untuk membuat kartu kredit cost effective jasa outsourcing jakarta pusat pt bintang karya sarana calon pelanggan alih daya customer satisfaction tahun 2009 social media bpo call center companies business process outsourcing call agent call center telemarketing solutions telesales