BPO Call center telesales – Telecollection & Customer care – Artatel

whats app logo
Artificial intelligence call center otomatis
Telepati call center omnichannel
Kondis call center saat ini
Kondisi call center Telepati
Strategi Digital 2021
Penghemat biaya telepon
Whats app bisnis API
blast SMS OTP
IVR Blast

Apllikasi Call Center CRM

Aplikasi ini mempunyai fungsi menggabungkan fungsi:

video call2

1. Jumlah agent dapat diturunkan hingga 60%. atau

2. Dengan jumlah agent yg sama, performance naik 200%

3. Mampu tingkatkan success call rate 120-150 menjadi 400-500 succes call/hari/agent, karena fungsi “Human identification responds”

4. Selain melakukan panggilan keluar atau membalas chatting dari semua channel, agent lainnya dapat membantu menjawab pertanyaan melalui WA, SMS atau chat atau video call.

5. Penerimaan dan pengiriman data ke server utama yang menjadi tugas agent dan hasil laporannya, sangat mudah dilakukan.

6. Kami juga menyediakan outsourcing call center (BPO) dan tim CRM dengan biaya yang lebih rendah dengan performance yg lebih tinggi.

7. Manfaat perusahaan menggunakan aplikasi call center omnichannel

Business Process Outsourcing (BPO) Call Center

Serahkan pekerjaan BPO call center yang anda kelola dengan mengalihkan kepada kami.
Spesialis : Call center, Telesales, Telecollection & Customer care.

Khusus utk Tele-collection.

Reduce 60% your callcenter cost

Perbandingan Biaya call center existing vs Contact center Artatel

tabel 3
wa bisnis2

Layanan WhatsApp Business API

Silahkan membaca artikel dan penjelasan whats app corporate kami lebih detil dibawah ini, selain ippabx, pabx dan artificial intelligence, kami juga menyiapkan SMS Blasting dan Whatsapp Corporate. Berikut deskripsinya : 

Apa perbedaan dan manfaat dari
WA personal – WA business – WA Business API ?

Robot Automatic Call center

Artificial Intelligence

robot call centere

Artificial intelligence call center bahasa indonesia meningkatkan performance call center hingga 300% Robot artificial intelligence ini mampu menghasilkan suara natural dibandingkan yang pernah anda dengar sebelumnya.
Cukup upload data pelanggan anda yang harus dihubungi, tetapkan jadwalnya, lalu “KLIK”

System kami akan menjalankan panggilan keluar secara otomatis dan report dan rekamannya.

A. Call Center :

B. Call OTP (pengganti SMS OTP)

CLOUD IP PABX

softphone dan ippbx dan analog

Dimanapun team bekerja & berkomunikasi dengan mudah dan murah, cukup dengan menggunakan cloud pabx / hosted pabx.
Manfaat cloud pabx:

  1. Extension user dapat menggunakan Hp / Laptop / PC / Ip phone
  2. Waktu instalasi hanya 1 x 24 jam
  3. Biaya investasi yang terjangkau
  4. Biaya operasional bulanan lebih murah.
  5. Tersedia nomor diberbagai kota besar di Indonesia.
  6. Tidak membutuhkan teknisi khusus di setiap kantor HO atau cabang.
  7. Level jalur keamanan digital yang terpercaya (tidak mudah dihack, krn bukan open source)

Penghemat Biaya Telepon Kantor

Layanan penghemat biaya telepon kantor/ sistem hemat telepon  dapat dilakukan dengan cara:

Benefit dari kolaborasi diatas

–  Keuntungan anda mengubah pabx analog menjadi ippabx
–  Manfaat menggunakan ippabx
–  Cara mengintegrasikan pabx analog dengan ippabx

Dapatkan Tarif Murah
SIP-GSM-PSTN Trunk

Outsourcing Resepsionist / Operator

Mungkin ada beberapa manfaat besar yang bisa didapat. Berikut adalah beberapa alasan utama untuk mempertimbangkan outsourcing petugas resepsionis telepon.

Alih-alih menjawab telepon memungkinkan Anda untuk mengukur tenaga kerja Anda sesuai dengan jumlah pekerjaan yang Anda miliki. Jika Anda memiliki kampanye pemasaran besar yang terjadi maka Anda dapat meningkatkannya saat sedang aktif dan mengurangi saat sudah selesai.

Sekali lagi, itu tergantung pada seberapa banyak jumlah telepon yang masuk kedalam perusahaan anda sehing dapat memillih program layanan / shift kami. Anda dapat juga mencoba trial untuk melihat berapa incoming call yang terjadi selama ini.

tabel resepsionist
SMS artikel

SMS

Layanan SMS ini dirancang dengan memperhatikan berbagai kebutuhan bisnis. Beberapa alternatif pengiriman SMS sesuai dengan kebutuhan teknis dan market yang anda inginkan.

Waktu persiapan yang cepat memungkinkan, kebutuhan ada dapat kami penuhi dengan singkat.

Entitas bisnis dapat menyesuaikan persyaratan yang dibuat khusus dan memilih modul yang relevan tergantung pada kebutuhan bisnis.