IP PBX – BPO Çağrı merkezi – Artatel
1. Saf Ippabx
Yalnızca IP (internet protokolü) tabanlı Pabx
2. Çoklu Platform Pabx
Tüm platformları birleştiren Pabx
= Analog + SIP + E1 + GSM
1. Küçük Kapasite < 50 genişletme
2. Orta 999 uzantısı
2. Orta kapasite, maksimum 999 dahili hat
3. Büyük Kapasite > 1000 genişletme
Bu uygulamanın bir birleştirme işlevi vardır mantarlar:
1. Temsilci sayısı %60'a kadar azaltılabilir. veya
telefon kaydetme telefon kaydetme sistemi telefon görüşmelerini kaydetme
3. Başarı çağrı oranını 120-150'ye yükseltebilir
400-500 başarıya çağrı/gün/temsilci, çünkü
“İnsan tanımlama yanıtları” işlevi
4. Giden aramalar yapmanın dışında veya
sohbete yanıt ver Semua kanallar, ajanlar
diğerleri cevaplamaya yardımcı olabilir
soru melalui WA, SMS veya sohbet veya
görüntülü arama.
5. Sunucuya veri alma ve gönderme
Ana görev temsilci ve sonuçlar
Raporun hazırlanması çok kolaydır.
6. Ayrıca çağrı merkezi dış kaynak kullanımı da sağlıyoruz
(BPO) ve CRM ekipleri daha fazla maliyetle
Daha yüksek performansla düşük.
7. Şirketi kullanmanın faydaları çok kanallı çağrı merkezi uygulaması
İşi teslim edin BPO çağrı merkezi işi bize devrederek (dış kaynak olarak) yönettiğiniz.
Uzmanlar: Çağrı merkezi, Telefonla satış, Teletahsilat ve Müşteri hizmetleri.
Aşağıda kurumsal WhatsApp yazımızı ve açıklamamızı daha detaylı olarak okuyunuz, ippabx, pabx ve yapay zeka dışında SMS Patlatma ve WhatsApp Kurumsal da hazırlıyoruz. İşte açıklama:
Farklılıkları ve faydaları nelerdir?
WA kişisel – WA işi – WA İş API'si ?
Endonezce'deki yapay zeka çağrı merkezi, çağrı merkezi performansını %300'e kadar artırıyor. Bu yapay zeka robotu, daha önce duyduğunuz hiçbir şeye kıyasla doğal sesler üretebiliyor.
İletişime geçilmesi gereken müşteri verilerinizi yükleyin, bir program ayarlayın ve ardından “KLİK”
Sistemimiz giden aramaları otomatik olarak gerçekleştirecek ve raporlayıp kaydedecektir.
Ekibin çalıştığı ve kolayca ve ucuz bir şekilde iletişim kurduğu her yerde, yalnızca bulut PABX / barındırılan PABX'i kullanarak.
Bulut pabx'in faydaları:
Ofis telefonu maliyet tasarrufu hizmetleri/telefon tasarruf sistemleri şu şekilde yapılabilir:
– Kârınız değişir Analog PABX, IPPABX olur
- ippabx kullanmanın faydaları
- Yöntem PABX'i entegre edin ippabx'e benzer
Elde edilecek bazı büyük faydalar olabilir. Telefon resepsiyonistinizi dış kaynak olarak kullanmayı düşünmeniz için en önemli nedenlerden bazıları şunlardır.
Telefona cevap vermek yerine iş gücünüzü, sahip olduğunuz iş miktarına göre ölçeklendirmenize olanak tanır. Devam eden büyük bir pazarlama kampanyanız varsa, kampanyayı etkinken artırabilir, bittiğinde ise azaltabilirsiniz.
Bir kez daha, şirketinize kaç çağrı geldiğine bağlı olarak servis/vardiya programımızı seçebilirsiniz. Şu ana kadar kaç tane gelen aramanın gerçekleştiğini görmek için bir deneme denemesi de deneyebilirsiniz.
Bu SMS hizmeti, çeşitli iş ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Teknik ve piyasa ihtiyaçlarınıza göre SMS göndermek için çeşitli alternatifler.
Hızlı hazırlık süresi mümkün, mevcut ihtiyaçları kısa sürede karşılayabiliyoruz.
Ticari varlıklar, özel gereksinimleri özelleştirebilir ve iş ihtiyaçlarına göre ilgili modülleri seçebilir.