我們的應用程式 Pay and Go 提供以下功能。
幾乎公司管理中的所有策略職能都包含在我們的 CRM 客戶關係管理職能範圍內,從:
A。 人力資源部 C. 呼叫中心 D. 採購
b. 薪資單 D. 金融 F. 會計與稅務(稅)
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作為數位化平台服務商,PT Artatel 作為適合您的合作夥伴或供應商,隨時可用並快速實施。
當公司產生合格的銷售線索時,CRM 透過社群媒體管道、電子郵件和網站追蹤潛在客戶的行為。 該系統會盡可能吸收有關潛在客戶的信息,然後引導他們(或幫助您引導他們)完成涵蓋所有要點的計劃旅程。
例:假設有一位居民正在找人粉刷他的房子。 他們聯繫裝修和維修企業,詢問油漆工作的原因、計劃預算和工作地點。 所有這些資訊都會進入公司的 CRM。
如果潛在客戶指出了油漆工作的具體原因或時間表,並提到他們的房屋需要更多的工作,那麼企業就會看到充分的銷售機會。 這可能會觸發一系列事件,從一封帶有展示公司工作影片的自動電子郵件到安排在 48 小時後的後續電話。 如果 CRM 顯示該人重新造訪了公司網站,則可以觸發另一個銷售步驟鏈。
相反,如果該潛在客戶提供的資訊表明他們現在正在當地商店尋找油漆來自己完成這項工作,那麼該潛在客戶可能會被排除在外。 在這種情況下,CRM 將縮小銷售線索並將銷售團隊的時間重新分配給更有可能的潛在客戶。
最終,這是 CRM 系統的最大好處之一:它將公司的時間和精力引導到最有利可圖的方向,而不是「與每個人交談並希望最好的結果」的方法。