




目前情況下,大多數公司都配備了專門人員:
所以,這四種工作類型會讓你的組織規模更大,成本也更高。
從...開始
您有興趣將 4 名軍官合而為一嗎?
當然,如果要做到這一點,就需要一個呼叫中心軟體應用平台或採用外包或外包我們的呼叫中心來運作。
看看我們對我們的呼叫中心軟體應用平台的說明,它可以滿足這些需求,甚至超越您的期望。
借助我們平台的功能,您的公司可以以實惠的成本獲得更高的績效,因為我們的呼叫中心軟體可以讓您的呼叫中心官員的工作更有效率。
該平台非常動態且靈活
這個平台是“真正的全渠道”
什麼是全管道,即呼叫、視訊通話、簡訊、聊天和社交媒體等所有管道都可以由座席在一個儀表板中接收。 通常聲稱是全渠道,但事實證明只是部分渠道。
靈活的報告和 API 連線就緒
關於所聯繫的代理商和客戶的績效的詳細報告的形式是根據您的報告需求量身定制的。
使用我們的系統整合商 API,可以快速輕鬆地透過與您的主伺服器整合來調整該平台。
高影響力服務但成本低
憑藉當今市場上最完整的功能,設施和基礎設施的人力資源成本與其性能相比可能遠高於平均水平
喜歡 ; 機器人通話、點擊通話、點擊視訊通話、Whats apps 聊天、Facebook 聊天、IG 聊天、簡訊和電子郵件
活動類型:
1. 預測撥號系統
2.漸進式撥號系統
3.促銷系統(錄製爆炸檔)
4. 自動撥號器
5. 預覽撥號器
6.人工智慧系統
A。 單程
b. 雙向方向
基於性能
關稅 Rp.800 / 客戶成功接聽/接聽的呼叫
如果您目前有一個電話催收團隊,那麼這個計劃對您來說非常有趣。 因為 :