透過使用電話成本節省解決方案或提高電話和電話成本效率並節省辦公室電話，人工智慧可以將呼叫中心的效能提高高達 300%。
| 呼叫中心服務 |
1. 一門科目需要5週，並要求記錄文件和文本
至少有 1000 條可用記錄，我們的團隊將幫助準備它們。
2. 所討論的一個主題如下：
A。 主題集
b. 主題信用卡
C。 主題 儲蓄/存款
d. 主題文件驗證
e. ETC
3.我們的機器學習將繼續接受訓練，直到添加資料並使主題成熟
高達95%。
4.當AI沒有達到100%時，代理可以幫助彌補其弱點。
5. 當需要高級代理時會發生的事情是：
A。 音質不清晰的原因是：
– 接收器背景聲音吵雜
– 收件者手機訊號不穩定。
b. 出現討論的新產品或服務。
請記住，人工智慧不僅包含：
A。 僅文字轉語音技術或
b. 限語音轉文字。
還有一個更重要的主要功能叫做機器學習。
此功能的功能就像人腦一樣，無需程式設計師執行即可接收新指令
並且可以運行新命令，而無需等待程式設計師的命令。
目前我們有一個呼叫引擎類型的解決方案，可以直接與兩種類型的客戶進行呼叫和交談，即：
1. 機器人呼叫（IVR呼叫-1路）
2.人工智慧通話（2路）
Ad.1 機器人呼叫
對於無需任何互動的單向呼叫，需要使用此服務。
這適合調用：
A。 帳單提醒
b. OTP 呼叫取代 OTP 簡訊
廣告 2 人工智慧通話
這項服務是透過撥打電話並能夠接收接聽電話的人的交互應答來進行的，然後該軟體會記錄從應答的語音中收到的應答並以報告的形式製作。
要進行此交易，您需要準備幾個步驟，即：
1. 迄今為止運作的呼叫中心的語音對話歷史資料。
2. 統一錄音中的答案，將其分組為統一的答案。
根據這些數據，我們的機器學習將運行數位模擬訓練，使這個機器學習快速變得聰明。
