IP PBX – BPO Call center – Artatel

logo artatel
Tutup
Artificial intelligence call center otomatis
Telepati call center omnichannel
Kondis call center saat ini
Kondisi call center Telepati
Strategi Digital 2021
Penghemat biaya telepon
Whats app bisnis API
blast SMS OTP
IVR Blast

Apllikasi Call Center CRM

Aplikasi ini mempunyai fungsi menggabungkan fungsi:

  • Call telephony incoming atau outgoing
  • Chatting biaya telpon telepon call
  • Social media : Facebook, Instagram, Twitter
  • Whats apps business (official)
  • Ticket complaint handling
  • Email
  • SMS blast atau satu persatu
video call2
Logo Telepati

Manfaat menggunakan Telepati

1. Jumlah agent dapat diturunkan hingga 60%. atau

telepon hemat sistem hemat telepon hemat telpon

2. Dengan jumlah agent yg sama, performance naik 200%

3. Mampu tingkatkan success call rate 120-150 menjadi 400-500 succes call/hari/agent, karena fungsi “Human identification responds”

4. Selain melakukan panggilan keluar atau membalas chatting dari semua channel, agent lainnya dapat membantu menjawab pertanyaan melalui WA, SMS atau chat atau video call.

5. Penerimaan dan pengiriman data ke server utama yang menjadi tugas agent dan hasil laporannya, sangat mudah dilakukan.

6. Kami juga menyediakan outsourcing call center (BPO) dan tim CRM dengan biaya yang lebih rendah dengan performance yg lebih tinggi.

7. Manfaat perusahaan menggunakan aplikasi call center omnichannel

sistem penghemat efisiensi biaya telepon telpon software callcenter outsourcing call contact center outsource aplikasi

We are ready to integrate with other CRM

Artificial intelligence call center otomatis
Telepati call center omnichannel
Kondis call center saat ini
Kondisi call center Telepati
Strategi Digital 2021
Penghemat biaya telepon
Whats app bisnis API
blast SMS OTP
IVR Blast
IVR Blast
IVR Blast

Benefit of integration :

1. Click to Call

2. Inbound call

3. Mobile extension call

4. Recording conversation

5. Outbound call

6. Mobile extension call

7. History call transactions​

8. Outbound call

9. Voice Blast

biaya investasi harga telepon kantor fungsi telepon kantor tugas operator telepon hemat telpon penghemat biaya telepon outsource call center sistem hemat telepon telpon kantor harga telepon kantor efisiensi biaya telepon call center outsourcing biaya telepon call center outsourcing callcenter software call center fwt cdma outbound call products services inbound telemarketing outbound telemarketing outsourcing telemarketing services telemarketing lead generation artatel sistem hemat  whats app businss, robot aplikasi  jakarta harga kantor pesawat telpon fixed wireless outsourcing callcenter sistem hemat fwt cdma telemarketing outsourcing Layanan call center otomatis menggunakan artificial intelligence yang mempu meningkatkan performance call center baik inbound maupun outbound sehingga terjadi efisiensi pengelolaan call center atau peningkatan performance call center dengan menggunakan pula jalur penghematan biaya telepon dengan menggunakan tariff murah dari SIP Trunk dan GSM trunk yang kami sediakan.
aplikasi sms aplikasi sms gratis bom sms jasa blast sms jasa kirim sms jasa sms blast murah jasa sms gateway sms blast sms blasting sms broadcast sms gateway sms gateway indonesia sms gateway provider indonesia sms masking sms masking indonesia smsbroad

Business Process Outsourcing (BPO) Call Center

Serahkan pekerjaan BPO call center yang anda kelola dengan mengalihkan pekerjaan tersebut ( outsource – outsourcing) kepada kami.
Spesialis : Call center, Telesales, Telecollection & Customer care.

Khusus utk Tele-collection.

  • Kapasitas lebih dari 1500 concurrent call (dpt diperbesar sesuai kebutuhan)
  • Biaya termasuk:
  • Software Telepati call center
  • Biaya gaji Agent
  • Meja Kursi PC head phone
  • Tempat kerja & AC
  • Waktu kerja 08:00 - 22:00 WIB, senin - sabtu (atau sesuai kebutuhan)
  • Skill bahasa : Indonesia, Inggris, Mandarin, Jepang
  • Biaya telekomunikasi Rp 10/ detik

Reduce 60% your callcenter cost

Perbandingan Biaya call center existing vs Contact center Artatel

tabel 3
Info lengkap ...
wa bisnis2

Layanan WhatsApp Business API

Silahkan membaca artikel dan penjelasan whats app corporate kami lebih detil dibawah ini, selain ippabx, pabx dan artificial intelligence, kami juga menyiapkan SMS Blasting dan Whatsapp Corporate. Berikut deskripsinya : 

Apa perbedaan dan manfaat dari
WA personal – WA business – WA Business API ?

Robot Automatic Call center

robot call centere

Artificial Intelligence

Artificial intelligence call center bahasa indonesia meningkatkan performance call center hingga 300% Robot artificial intelligence ini mampu menghasilkan suara natural dibandingkan yang pernah anda dengar sebelumnya.
Cukup upload data pelanggan anda yang harus dihubungi, tetapkan jadwalnya, lalu “KLIK”

System kami akan menjalankan panggilan keluar secara otomatis dan report dan rekamannya.

A. Call Center :

  • Out bound call
  • Tele sales
  • Tele collection
  • Tele survey
  • Inbound call

B. Call OTP (pengganti SMS OTP)

CLOUD IP PABX

softphone dan ippbx dan analog

Dimanapun team bekerja & berkomunikasi dengan mudah dan murah, cukup dengan menggunakan cloud pabx / hosted pabx.
Manfaat cloud pabx:

  1. Extension user dapat menggunakan Hp / Laptop / PC / Ip phone
  2. Waktu instalasi hanya 1 x 24 jam
  3. Biaya investasi yang terjangkau
  4. Biaya operasional bulanan lebih murah.
  5. Tersedia nomor diberbagai kota besar di Indonesia.
  6. Tidak membutuhkan teknisi khusus di setiap kantor HO atau cabang.
  7. Level jalur keamanan digital yang terpercaya (tidak mudah dihack, krn bukan open source)
Klik untuk mengetahuinya lebih detil.....

Penghemat Biaya Telepon Kantor

Layanan penghemat biaya telepon kantor/ sistem hemat telepon  dapat dilakukan dengan cara:

  • 1️⃣ Telah menggunakan IP- Pabx
  • Kami dapat mengintegrasikan PABX analog / hybrid dengan IPPABX kami.
  • 2️⃣ User extension telah menggunakan softphone.
  • Aplikasi telepon untuk Hp & PC windows (apple android)
  • 3️⃣ Menggunakan tarif murah dari vendor GSM, SIP Trunk, SIP Extension maupun TDM kabel pstn yg ada.

Benefit dari kolaborasi diatas

  • Gratis telepon ke semua outlet cabang.
  • Gratis telepon ke semua karyawan.
  • Tidak perlu investasi
  • Perangkat kami mampu mengintegrasikan ke semua Type dan Merk PABX spt
  • Panasonic, Cisco, Avaya, Nortel, NEC, Phillips, Toshiba Dll dari pabx paling tua smp pabx terbaru.
  • Pabx baru
  • Keytelpon extension user baik analog / ipphone.
  • Kabel dan jasa tarik kabel baru extension.
  • Biaya total telepon anda dapat turun 30%-70% setiap bulan.

–  Keuntungan anda mengubah pabx analog menjadi ippabx
–  Manfaat menggunakan ippabx
–  Cara mengintegrasikan pabx analog dengan ippabx

Selengkapnya...
  • Garansi lebih murah
    dari vendor existing
Dapatkan Tarif Murah
SIP-GSM-PSTN Trunk

Outsourcing Resepsionist / Operator

Mungkin ada beberapa manfaat besar yang bisa didapat. Berikut adalah beberapa alasan utama untuk mempertimbangkan outsourcing petugas resepsionis telepon.

  • Uang. Jika Anda memiliki resepsionis internal maka Anda berpotensi menyimpan hingga 40%. Uang selalu menjadi alasan kuat dalam bisnis!
  • Jika Anda tidak memiliki resepsionis internal maka kami dapat menghemat waktu Anda secara pribadi. Dengan waktu ekstra itu Anda bisa fokus membangun bisnis Anda.
  • Staf kami akan menjawab telepon Anda dengan nama bisnis Anda dengan salam yang telah dipersonalisasi oleh Anda. Anda juga dapat mengubah salam sesering mungkin.
  • Sistem kami telah dibuat khusus oleh developer yang ahli dibidang telepony dan pabx. Sistem kami sangat mudah digunakan dan Anda dapat memulai dalam hitungan beberapa hari saja.
  • Kami tidak akan mengunci Anda dalam kontrak jangka panjang. Pelanggan kami tetap bersama kami karena kami memberikan layanan terbaik . Kami bangga membuat Anda dan bisnis Anda terlihat baik.

Alih-alih menjawab telepon memungkinkan Anda untuk mengukur tenaga kerja Anda sesuai dengan jumlah pekerjaan yang Anda miliki. Jika Anda memiliki kampanye pemasaran besar yang terjadi maka Anda dapat meningkatkannya saat sedang aktif dan mengurangi saat sudah selesai.

Sekali lagi, itu tergantung pada seberapa banyak jumlah telepon yang masuk kedalam perusahaan anda sehing dapat memillih program layanan / shift kami. Anda dapat juga mencoba trial untuk melihat berapa incoming call yang terjadi selama ini.

  • Setiap shift bekerja 8 jam senin – jumat
  • Kami dapat memberikan layanan 24 jam x 30 hari atau sesuai keinginan anda.
  • Anda dapat menggabungkan 1 resepsionist utk 2 atau lebih cabang atau toko anda
tabel resepsionist
SMS artikel

SMS

Layanan SMS ini dirancang dengan memperhatikan berbagai kebutuhan bisnis. Beberapa alternatif pengiriman SMS sesuai dengan kebutuhan teknis dan market yang anda inginkan.

Waktu persiapan yang cepat memungkinkan, kebutuhan ada dapat kami penuhi dengan singkat.

Entitas bisnis dapat menyesuaikan persyaratan yang dibuat khusus dan memilih modul yang relevan tergantung pada kebutuhan bisnis.

  • OTP
  • SMS Masking
  • SMS Promo