IP PBX – BPO Call center – Artatel
1. Purong Ippabx
IP (internet protocol) na nakabatay sa Pabx lamang
2. Multi Platform Pabx
Pabx na pinagsasama ang lahat ng platform
= Analog + SIP + E1 + GSM
1. Maliit na Kapasidad < 50 extension
2. Katamtamang 999 extension
2. Katamtamang kapasidad, max 999 na extension
3. Malaking Kapasidad > 1000 extension
Ang application na ito ay may isang pinagsama-samang function pagpapaandar:
1. Ang bilang ng mga ahente ay maaaring bawasan ng hanggang 60%. o
pag-save ng phone phone saving system pag-save ng mga tawag sa telepono
3. Nagagawang pataasin ang success call rate 120-150
sa 400-500 tagumpay tawag/araw/ahente, kasi
"Mga tugon sa pagkakakilanlan ng tao" function
4. Bukod sa paggawa ng mga papalabas na tawag o
tumugon sa chat mula sa lahat channel, ahente
makakatulong ang iba sa pagsagot
tanong sa pamamagitan ng WA, SMS o chat o
mga video call.
5. Pagtanggap at pagpapadala ng data sa server
ang pangunahing gawain ahente at mga resulta
Ang ulat ay napakadaling gawin.
6. Nagbibigay din kami ng call center outsourcing
(BPO) at mga pangkat ng CRM na may mas maraming gastos
mababa na may mas mataas na pagganap.
7. Mga benepisyo ng paggamit ng kumpanya omnichannel call center application
Ipasok ang trabaho BPO call center na iyong pinamamahalaan sa pamamagitan ng paglilipat ng trabaho (outsource) sa amin.
Mga Espesyalista: Call center, Telesales, Telecollection at Customer care.
Mangyaring basahin ang artikulo at paliwanag ng aming corporate WhatsApp nang mas detalyado sa ibaba, bukod sa ippabx, pabx at artificial intelligence, naghahanda din kami ng SMS Blasting at WhatsApp Corporate. Narito ang paglalarawan:
Ano ang mga pagkakaiba at benepisyo ng
WA personal – WA negosyo – WA Business API ?
Pinapataas ng artificial intelligence call center sa Indonesian ang performance ng call center nang hanggang 300%. Ang artificial intelligence robot na ito ay nakakagawa ng mga natural na tunog kumpara sa anumang narinig mo dati.
I-upload lang ang data ng iyong customer na kailangang makontak, magtakda ng iskedyul, pagkatapos "CLICK"
Awtomatikong magsasagawa ang aming system ng mga papalabas na tawag at iuulat at ire-record ang mga ito.
Saanman ang koponan ay gumagana at nakikipag-usap nang madali at mura, sa pamamagitan lamang ng paggamit ng cloud PABX / naka-host na PABX.
Mga pakinabang ng cloud pabx:
Ang mga serbisyo sa pagtitipid sa gastos ng telepono sa opisina/mga sistema ng pagtitipid ng telepono ay maaaring gawin sa pamamagitan ng:
– Nagbabago ang iyong kita Ang analog PABX ay nagiging IPPABX
- Mga benepisyo ng paggamit ng ippabx
- Pamamaraan Isama ang PABX kahalintulad sa ippabx
Maaaring may ilang magagandang benepisyong makukuha. Narito ang ilan sa mga nangungunang dahilan upang isaalang-alang ang pag-outsourcing ng iyong receptionist ng telepono.
Sa halip na sagutin ang telepono ay nagbibigay-daan sa iyo na sukatin ang iyong workforce ayon sa dami ng trabaho na mayroon ka. Kung mayroon kang isang malaking kampanya sa marketing na nangyayari, maaari mo itong dagdagan habang ito ay aktibo at bawasan ito kapag ito ay tapos na.
Muli, depende ito sa kung gaano karaming mga tawag ang pumapasok sa iyong kumpanya upang mapili mo ang aming serbisyo/shift program. Maaari mo ring subukan ang isang pagsubok upang makita kung gaano karaming mga papasok na tawag ang naganap sa ngayon.
Ang serbisyong SMS na ito ay idinisenyo na isinasaisip ang iba't ibang pangangailangan ng negosyo. Maraming mga alternatibo para sa pagpapadala ng SMS ayon sa iyong teknikal at mga pangangailangan sa merkado.
Posible ang mabilis na oras ng paghahanda, matutupad natin ang mga kasalukuyang pangangailangan sa maikling panahon.
Maaaring i-customize ng mga entity ng negosyo ang mga iniaatas na ginawa at pumili ng mga nauugnay na module depende sa mga pangangailangan ng negosyo.