Pabx va IPPabx mahsulotlari

Har xil turdagi PABX va IP PABX

1. Sof Ippabx
Faqat IP (internet protokoli) asosidagi Pabx
2. Ko'p platformali Pabx
Barcha platformalarni birlashtirgan Pabx
= Analog + SIP + E1 + GSM

Batafsil ma'lumot....

Pabx sig'imi

1. Kichik sig'im <50 kengaytma
2. O'rta 999 kengaytmasi
2. O'rtacha sig'im, maksimal 999 kengaytma
3. Katta sig'im > 1000 kengaytma

To'liqroq ......

Ko'p platformali Pabx
SIP + analog
kichik hajmi

– Analog ext = 4
– SIP Ext = 50
- CO magistral = 4
– SIP magistrallari = 8

Ko'p platformali Pabx
SIP + analog + E1 + GSM
O'rta o'lcham

– Analog ext = 240
– SIP Ext = 999
- CO magistral = 64
– SIP magistral = 99
– E1 magistral = 8
– GSM magistral = 40

Ko'p platformali Pabx
SIP + analog + E1 + GSM
Katta o'lchamli

– Analog ext = 512
– SIP Ext = 2.000
- CO magistral = 128
– SIP magistral = 99
– E1 magistral = 8
– GSM magistral = 64

Ko'p platformali Pabx
SIP + analog + E1 + GSM
Juda katta

– Analog ext = 1.296
– SIP Ext = 2.000
- CO magistral = 128
– SIP magistral = 99
– E1 magistral = 24
– GSM magistral = 64

Call Center CRM ilovasi

Bu ilova birlashtiruvchi funksiyaga ega funktsiya:

Telepatiyadan foydalanishning afzalliklari

1. Agentlar soni 60% gacha kamayishi mumkin. yoki

telefon telefonini saqlash tizimi telefon qo'ng'iroqlarini saqlash

2. Bir xil miqdordagi agentlar bilan ishlash 200% ga oshadi

3. Muvaffaqiyatli qo'ng'iroq tezligini oshirishga qodir 120-150
400-500 muvaffaqiyatga erishadi qo'ng'iroq / kun / agent, chunki
"Insonning identifikatsiya javoblari" funktsiyasi

4. Chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirishdan tashqari yoki
dan chatga javob bering o'zgartirildi kanallar, agentlar
boshqalar javob berishga yordam beradi
savol orqali WA, SMS yoki chat yoki
video qo'ng'iroqlar.

5. Serverga ma'lumotlarni qabul qilish va jo'natish
asosiy vazifa agent va natijalar
Hisobotni tayyorlash juda oson.

6. Shuningdek, biz call-markazning autsorsingini ham taqdim etamiz
(BPO) va CRM guruhlari ko'proq xarajatlar bilan
yuqori ishlash bilan past.

7. Kompaniyadan foydalanishning afzalliklari omnichannel call center ilovasi

telefon narxini tejash tizimi telefon dasturi qo'ng'iroqlar markazi autsorsing qo'ng'iroq markazi autsorsing ilovasi

Biz boshqa CRM bilan integratsiya qilishga tayyormiz

Integratsiyaning afzalliklari:

1. Qo'ng'iroq qilish uchun bosing

2. Kiruvchi qo'ng'iroqlar

3. Mobil qo'ng'iroq

4. Suhbatlarni yozib olish

5. Chiqish qo'ng'iroqlari

6. Mobil qo'ng'iroq

7. Qo'ng'iroqlar tarixi

8. Chiqish qo'ng'iroqlari

9. Ovozli portlash

Biznes jarayonlari autsorsingi (BPO) Call-markazi

Ishni topshiring BPO qo'ng'iroq markazi ishni (autsorsing) bizga topshirish orqali boshqarasiz.
Mutaxassislar: Call-markaz, Telesales, Telekollektsiya va mijozlarga xizmat ko'rsatish.

Ayniqsa, telekolleksiyalar uchun.

Call-markazingiz xarajatlarini 60% kamaytiring

Mavjud qo'ng'iroq markazi va Aloqa markazi narxini taqqoslash Artatel

WhatsApp Business API xizmati

Iltimos, quyida bizning korporativ WhatsApp-ning maqolasi va tushuntirishlarini batafsil o'qing, ippabx, pabx va sun'iy intellektdan tashqari biz SMS Blasting va WhatsApp Corporate-ni ham tayyorlaymiz. Mana tavsif:

Qanday farqlar va afzalliklari bor
WA shaxsiy - WA biznesi - WA Business API?

Avtomatik Call Center robotlari

Sun'iy intellekt

Indoneziya tilidagi sun'iy intellektga ega qo'ng'iroqlar markazi qo'ng'iroqlar markazining ish faoliyatini 300% gacha oshiradi.Ushbu sun'iy intellekt roboti siz ilgari eshitgan narsalarga qaraganda tabiiy tovushlarni chiqarishga qodir.
Bog'lanishingiz kerak bo'lgan mijoz ma'lumotlarini yuklang, jadvalni belgilang, keyin "KLIK"

Bizning tizimimiz chiquvchi qo'ng'iroqlarni avtomatik ravishda amalga oshiradi va ular haqida xabar beradi va yozib oladi.

A. Call Center:

B. OTPga qo'ng'iroq qiling (SMS OTP o'rniga)

Cloud IP PABX

Jamoa qayerda ishlaydi va oson va arzon muloqot qiladi, faqat bulutli PABX / joylashtirilgan PABX yordamida.
Bulut pabxning afzalliklari:

Kengaytma foydalanuvchilari uyali telefonlar / noutbuklar / shaxsiy kompyuterlar / IP telefonlardan foydalanishlari mumkin
O'rnatish vaqti faqat 1 x 24 soat
Qulay investitsiya xarajatlari
Arzonroq oylik operatsion xarajatlar.
Indoneziyaning turli yirik shaharlarida mavjud raqamlar.
Har bir HO ofisida yoki filialida maxsus texnik xodimlarga ehtiyoj yo'q.
Ishonchli raqamli xavfsizlik darajasi (buzish oson emas, chunki u ochiq manba emas)

Ofis telefonlari narxini tejash

Ofis telefonlari narxini tejash xizmatlari/telefonni tejash tizimlari quyidagilar orqali amalga oshirilishi mumkin:

Yuqoridagi hamkorlikning afzalliklari

- Sizning daromadingiz o'zgaradi Analog PABX IPPABXga aylanadi
- ippabx dan foydalanishning afzalliklari
- Usul PABXni integratsiyalash ippabx ga o'xshash

Arzon narxlarni oling
SIP-GSM-PSTN magistral

Autsorsing resepsiyonisti / operatori

Ba'zi katta imtiyozlarga ega bo'lishi mumkin. Telefoningiz qabulxonasini autsorsing qilish haqida o'ylashning asosiy sabablaridan ba'zilari.

Pul. Agar sizning uyingizda qabulxona bo'lsa, siz 40% gacha tejashingiz mumkin. Pul har doim biznesda kuchli sababdir!
Agar sizning uyingizda qabulxona bo'lmasa, biz sizning vaqtingizni tejay olamiz. Ushbu qo'shimcha vaqt bilan siz o'z biznesingizni qurishga e'tibor qaratishingiz mumkin.
Bizning xodimlarimiz sizning qo'ng'iroqingizga sizning biznes nomingiz bilan sizning shaxsiy tabrikingiz bilan javob beradi. Shuningdek, salomlashishni xohlagancha tez-tez o'zgartirishingiz mumkin.
Bizning tizimimiz telefoniya va PBX sohasida mutaxassislar bo'lgan ishlab chiquvchilar tomonidan maxsus yaratilgan. Tizimimizdan foydalanish juda oson va siz bir necha kun ichida ishni boshlashingiz mumkin.
Biz sizni uzoq muddatli shartnomaga yopishtirmaymiz. Mijozlarimiz biz bilan qolishadi, chunki biz eng yaxshi xizmatni taqdim etamiz. Biz sizni va biznesingizni chiroyli qilishdan faxrlanamiz.

Telefonga javob berish o'rniga, sizning ishchi kuchingizni ish hajmiga qarab kengaytirish imkonini beradi. Agar sizda katta marketing kampaniyasi davom etayotgan bo'lsa, u faol bo'lganda uni ko'paytirishingiz va tugashi bilan kamaytirishingiz mumkin.

Yana bir bor aytamanki, bu sizning kompaniyangizga qancha qo'ng'iroqlar kelishiga bog'liq bo'lib, siz bizning xizmat/shift dasturimizni tanlashingiz mumkin. Bundan tashqari, hozirgacha qancha kiruvchi qo'ng'iroqlar sodir bo'lganini ko'rish uchun sinovni sinab ko'rishingiz mumkin.

SMS

Ushbu SMS xizmati turli biznes ehtiyojlarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan. Texnik va bozor ehtiyojlaringizga ko'ra SMS yuborishning bir nechta alternativalari.

Tez tayyorgarlik vaqti mumkin, biz qisqa vaqt ichida mavjud ehtiyojlarni qondira olamiz.

Tadbirkorlik sub'ektlari shaxsiy talablarni sozlashi va biznes ehtiyojlariga qarab tegishli modullarni tanlashi mumkin.