IP PBX – BPO Call center – Artatel
1. Ippabx Murni
IP (protokol internet) mung adhedhasar Pabx
2. Multi Platform Pabx
Pabx sing nggabungake kabeh platform
= Analog + SIP + E1 + GSM
1. Kapasitas Cilik <50 ekstensi
2. Sedheng 999 extension
2. Kapasitas medium, maksimal 999 ekstensi
3. Kapasitas Gedhe > 1000 ekstensi
Aplikasi iki nduweni fungsi gabungan funsi:
1. Jumlah agen bisa dikurangi nganti 60%. utawa
sistem nyimpen telpon nyimpen telpon nyimpen telpon
3. Bisa nambah tingkat telpon sukses 120-150
kanggo 400-500 sukses telpon / dina / agen, amarga
Fungsi "Respon identifikasi manungsa".
4. Saliyane nggawe telpon metu utawa
reply kanggo chatting saka kabeh saluran, agen
liyane bisa mbantu njawab
pitakonan liwat WA, SMS utawa chatting utawa
panggilan video.
5. Nampa lan ngirim data menyang server
tugas utama agen lan asil
Laporan kasebut gampang banget ditindakake.
6. Kita uga nyedhiyakake outsourcing call center
(BPO) lan tim CRM karo biaya liyane
kurang karo kinerja sing luwih dhuwur.
7. Keuntungan nggunakake perusahaan aplikasi pusat panggilan omnichannel
Nguripake karya BPO call center sing sampeyan atur kanthi nransfer karya (outsource) menyang kita.
Spesialis: Call center, Telesales, Telecollection & Customer care.
Mangga waca artikel lan panjelasan WhatsApp perusahaan kita kanthi luwih rinci ing ngisor iki, kajaba ippabx, pabx lan intelijen buatan, kita uga nyiapake SMS Blasting lan WhatsApp Corporate. Punika katranganipun:
Apa bedane lan keuntungan saka
WA pribadi – WA bisnis – WA Business API ?
Pusat panggilan intelijen buatan ing basa Indonesia nambah kinerja pusat panggilan nganti 300% Robot intelijen buatan iki bisa ngasilake swara alami dibandhingake karo apa wae sing wis dirungokake sadurunge.
Cukup upload data pelanggan sing kudu dikontak, atur jadwal, banjur "KLIK"
Sistem kita bakal kanthi otomatis nindakake telpon metu lan laporan lan ngrekam.
Ing endi wae tim kerja & komunikasi kanthi gampang lan murah, mung nggunakake PABX awan / PABX sing di-host.
Keuntungan saka cloud pabx:
Layanan ngirit biaya telpon kantor / sistem tabungan telpon bisa ditindakake kanthi:
– bathi Panjenengan ganti PABX analog dadi IPPABX
- Keuntungan nggunakake ippabx
- Metode Integrasi PABX analog kanggo ippabx
Ana sawetara keuntungan gedhe sing bisa diduweni. Ing ngisor iki sawetara alasan utama kanggo nimbang outsourcing resepsionis telpon.
Tinimbang njawab telpon ngidini sampeyan nggedhekake tenaga kerja miturut jumlah kerja sing sampeyan duwe. Yen sampeyan duwe kampanye pemasaran gedhe, sampeyan bisa nambah nalika aktif lan nyuda yen wis rampung.
Sawise maneh, gumantung saka pirang-pirang telpon sing teka ing perusahaan sampeyan supaya sampeyan bisa milih program layanan/shift. Sampeyan uga bisa nyoba nyoba kanggo ndeleng carane akeh telpon mlebu wis kedaden nganti saiki.
Layanan SMS iki dirancang kanggo ngelingi macem-macem kabutuhan bisnis. Sawetara alternatif kanggo ngirim SMS miturut kabutuhan teknis lan pasar.
Wektu preparation cepet bisa, kita bisa nyukupi kabutuhan ana ing wektu cendhak.
Entitas bisnis bisa ngatur syarat sing digawe khusus lan milih modul sing cocog gumantung karo kabutuhan bisnis.