Buni aytish mumkin emas, lekin biznes uzluksizligi rejasini (BCP) yaratish uchun eng yaxshi vaqt inqirozni boshdan kechirishdan oldin. Ammo, agar sizning tashkilotingizda biron bir sozlama bo'lmasa va hozir biror narsani birlashtirishga urinayotgan ko'pchilikdan biri bo'lsa, tartibni tiklash va narsalarni to'g'rilash hali ham kech emas, shunda siz yuzaga kelishi mumkin bo'lgan har qanday boshqa narsaga tayyor bo'lasiz. Nima uchun biznesning uzluksizligini rejalashtirishning ahamiyati hozirda birinchi o'rinda turishi kerakligini ko'rib chiqamiz.
1. Sizning biznes rejangiz ko'plab potentsial biznesni buzishni aniqlashga yordam beradi.
Tarixiy jihatdan, tashkilotlar tabiiy ofatlar va xizmat ko'rsatishda uzilishlar yuz bergan taqdirda doimiy rejalashtirish yoki biznesning favqulodda rejalarini ko'rib chiqdilar. Bunga bo'ronlar, suv toshqini va yong'inlar kabi turli muammolar, shuningdek, elektr ta'minotidagi uzilishlar yoki aloqa liniyalarining uzilishi kabilar kiradi. So'nggi yillarda vandalizm yoki ma'lumotlarning buzilishi kabi texnogen inqirozlar ham e'tiborni jalb qila boshladi.
COVID-19 pandemiyasi bilan ko'plab kompaniyalar oldini olish kerak bo'lgan ko'proq narsalar borligini qiyin yo'ldan o'rganishmoqda. Samarali biznes uzluksizligini rejalashtirish sessiyasi sizning barcha muhim biznes jarayonlaringizni, ularga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan masalalarni va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarni qanday engillashtirishni ko'rib chiqadi, shuning uchun tashkilotingiz yaxshiroq tayyorgarlik ko'radi. Agar siz koronavirusga va umumiy bozordagi tanazzulga tayyor bo'lmasangiz ham, nima bo'lishidan qat'i nazar, keyingi tadbirga tayyorgarlik ko'rishingiz mumkin.
2. Sizning biznesingiz ish muhiti o'zgarishi kerak bo'lsa ham ishlashda davom etadi.
Ba'zida ishni oddiy joyda xavfsiz bajarish mumkin emas. Ilgari odamlar buni qor bo'roni yoki bo'ron kabi hodisalar nuqtai nazaridan o'ylashgan. Tayyor bo'lmagan tashkilotlar shunchaki ishlashni to'xtatadilar, ammo biznesning uzluksizligi rejalariga ega bo'lganlar ko'chib o'tish uchun zaxira joylariga ega. Biroq, bu uyda ishlash imkoniyatlarini ham o'z ichiga olishi mumkin.
COVID-19 bilan ko'rinib turibdiki, guruhlarni masofaviy operatsiyalarga o'tkazish uchun tizimlar mavjud bo'lgan tezkor tashkilotlar tengdoshlariga qaraganda ancha yumshoqroq o'tishdi. Tashkilotingiz jamoalarni uydan ishlashga oʻtkazishga tayyor boʻlmasa yoki odamlar anʼanaviy ish joylariga bora olmagani uchun operatsiyalar sekinlashgan boʻlsa, biznesning uzluksizligi rejangiz ustida hozir ishlash unumdorlik bilan bogʻliq qolgan muammolarni hal qilishni osonlashtiradi. har bir kishi kelajakda kerak bo'lganda muqobil ish muhitiga o'tishiga ega bo'lish va ta'minlash.
3. Aloqa markazlari va boshqa autsorsing xizmatlari tashkilotingizga ko'proq moslashuvchanlikni beradi.
Tashkilot rahbari sifatida sizda ko'p narsa bor. Inqiroz yuzaga kelganda, siz muammolarni tez va chaqqonlik bilan engishingiz kerak. Biroq, periferik biznes jarayonlari, ular umumiy operatsiyalar uchun muhim bo'lishi mumkin bo'lsa-da, mijozlaringiz va xodimlaringiz bilan ishlashingiz kerak bo'lganda sizning e'tiboringizni jalb qilishi mumkin. Autsorsing qilinganida, bu jarayon muammosiz davom etadi, bu sizga umumiy strategiyangizni sozlash va aylantirish uchun moslashuvchanlikni beradi va inqirozga qaramay, tashkilotingiz birinchi o'rinda turishini ta'minlaydi.
Agar siz hozir chalkashliklarni tozalashda qiynalayotgan bo'lsangiz yoki chekinish yaratishda qiynalayotgan bo'lsangiz, diqqatni darhol muammoga qaratishni xohlashingiz tabiiydir. Biroq, buni qilish muammoni hal qilish uchun Band-Aidni qo'yadi. Siz butun rasmni ko'rmaysiz va muhim tafsilotlarni o'tkazib yuborishingiz mumkin, bundan tashqari, keyingi inqiroz kelganda siz ham xuddi shunday holatda bo'lasiz. Hozirgi vaziyatlar va kelajakdagi voqealarni hal qilish uchun zarur bo'lgan moslashuvchanlikka ega bo'lishingiz uchun to'liq miqyosdagi biznes uzluksizligi rejasini hozirdanoq yaratish juda muhimdir.
4. Sizning mijozlaringiz himoyaga ega bo'ladi va shu bilan tashkilotingizga bo'lgan ishonchni oshiradi.
Barcha biznes jarayonlarida “mijozlar” bor, garchi ular sizning mahsulot va xizmatlaringizni sotib oladigan so'nggi mijozlaringiz bo'lishi mumkin yoki ular o'z ishlarini bajarish uchun IT-yordam stolingiz yoki pochta xonasi kabi narsalarga bog'liq bo'lgan ichki mijozlar bo'lishi mumkin. Aytib o'tish mumkin bo'lsa-da, ishonchli xizmat barcha odamlarni inqiroz yuzaga kelganda garov zarari va mahsuldorlikni yo'qotishdan himoya qiladi va doimiy xizmat tashkilotingizga ishonchni mustahkamlaydi.
Agar siz buni o'tkazib yuborgan bo'lsangiz, kompaniyangizga bo'lgan ishonch sarson bo'ldi, ammo hozirdan to'g'ri qadamlar qo'yib, ishonchni tiklashni boshlashingiz mumkin.
5. Sizning asosiy inson resurslaringiz xavfsiz bo'lib qoladi va tezroq ishga qaytadi.
Ba'zida ishdagi tanaffuslar muqarrar. COVID-19 holatida, kompaniyalarning "asosiy bo'lmagan" xodimlarni uyda saqlashdan boshqa iloji yo'q, hatto bu odamlar biznes operatsiyalari uchun zarur bo'lsa ham. Shunga o'xshash vaziyatlar turli inqirozlarda paydo bo'lishi mumkin. To'g'ri biznes uzluksizligi rejasi bilan xodimlarni xavfsiz saqlash oson va siz ularni muammosiz va samarali ishlashga qaytarish uchun allaqachon jarayonlar va tartiblarga ega bo'lasiz.
Buni o'ylab ko'ring: xodimlarni qachon va qanday qilib ishga qaytarishni bilasizmi? Korxonangizda ishlayotgan muhim xodimlarning salomatligi va xavfsizligi himoyalanganligiga ishonchingiz komilmi? Agar sizda biron bir shubha bo'lsa, biznesning uzluksizligi rejangiz ustida hozir ishlashingiz kerak.
6. Tashkilotingizning obro'si saqlanib qoladi.
Kompaniyalar inqiroz davrida yaratiladi yoki yo'qoladi, chunki ko'p narsa xavf ostida. Siz biznes strategiyasi va moliyaviy qiyinchiliklarni hal qilishda va barchaning xavfsizligini, ob'ektlar va ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlashda mijozlaringizga g'amxo'rlik qila olishingiz, xodimlaringizga g'amxo'rlik qilishingiz va idrok muammolarini engishingiz kerak. Bu juda katta tartib va ko'plab tashkilotlar muvaffaqiyatga erisha olmaydilar, keyin ham uni engish uchun qo'llarida PR dahshatli tush ko'radi. Biroq, to'g'ri rejalashtirish bilan siz haqiqatan ham tashkilotingiz obro'sini oshirishingiz, munosabatlarni o'rnatishingiz va yanada kuchli kelajakka erishishingiz mumkin.
Agar siz COVID-19 davrida obroʻ-eʼtiboringiz bilan bogʻliq qoʻpol xatolarga duch kelgan boʻlsangiz, “Boshqa hech qachon…” deb aytishingiz mumkin. operatsiyani davom ettirasiz. Bundan tashqari, u hozir boshdan kechirayotgan obro‘-e’tiboringiz bilan bog‘liq muammolardan xalos bo‘lishga yordam beradi.
7. Muloqot yanada yumshoqroq bo'ladi.
Biznes uzluksizligining batafsil rejasi muhim masalalarni hal qiladi va barchani xabardor qiladi. Kimga xabar berilishi kerakligi, qanday qilib xabardor qilinishi va qanday qadamlar qo‘yilishi kerakligi kabi tafsilotlar ko‘rsatilgan. Aloqa kanallari ham oldindan yaratilgan, shuning uchun hamma qaerga qarashni va aloqada bo'lishni biladi.
Sizda turli xil lahzali xabar almashish platformalarida ba'zi odamlar bormi, boshqalari telefonlarida va ba'zilari o'nlab elektron pochta xabarlarini yuboradimi? Odamlar ma'lumotni qayerdan qidirishni bilmasliklaridan shikoyat qilganmi? Hosildorlikning pasayishini sezdingizmi, lekin asosiy sababni aniqlay olmadingizmi? Biznesning uzluksizligini rejalashtirish sizga hozirda aloqa liniyalarini yaxshilashga yordam beradi va ularning kelajakda ochiqligini ta'minlaydi.
8. Siz ortiqcha ishlamay qolishdan qochasiz.
Har qanday yopilishdan keyin odamlar va jarayonlarni to'liq ishlashga qaytarish uchun vaqt kerak bo'ladi, ammo ularni qaytarish strategiyasini ishlab chiqish kerak bo'lganda qimmatli daqiqalar yo'qoladi. Biznesning uzluksizligini rejalashtirish bu haqda tashvishlanishingizga hojat yo'qligini ta'minlaydi, shuning uchun siz tezroq yo'lga qaytasiz va ko'p hollarda ham to'xtab qolishdan butunlay qochishingizga yordam beradi.
Buni amalga oshirish uchun reja tuzish uchun odamlarni ishga qaytarishga tayyor bo'lguningizcha kutmang. Endi mustahkam davomiylik rejasini tuzing.
9. Inqirozdan qutulishingiz tezroq bo'ladi.
Inqiroz yuz berganda biznesning uzluksizligi rejasiga ega bo'lmaganlar keraksiz xarajatlar va yo'qotishlarga olib kelishi mumkin bo'lgan yomon vaziyatdan eng yaxshi tarzda foydalanish uchun qoldiriladi. Oldindan rejalashtirish buning oldini olishga yordam beradi va inqiroz tugaganda tashkilotingiz tiklanishini osonlashtiradi.
Yuqorida aytib o'tilganidek, sizning biznesingiz inqirozdan qanday chiqib ketishiga ta'sir qiluvchi ko'plab komponentlar mavjud. Sizning tayyorgarligingiz eng kattalaridan biridir, lekin hozir sodir bo'layotgan voqealarga tayyor bo'lmasangiz, siz qabul qilgan qarorlar tashkilotning omon qolishiga va undan keyin qanday ishlashiga ta'sir qiladi.
10. Sizning kompaniyangiz raqobatdosh ustunlikka ega bo'ladi.
Tez aylana oladigan va orqaga qaytishi mumkin bo'lgan tezkor kompaniyalar o'z tengdoshlaridan ustun turadi. Ular inqirozdan omon qolish ehtimoli ko'proq va normallik tiklanganda gullab-yashnaydi. Biznesning uzluksizligini rejalashtirish bu erda ko'rsatilgan barcha imtiyozlarni taqdim etganligi sababli, undan foydalanadiganlar raqobatchilardan o'zib ketishga tayyor.
11. Siz ko'proq xotirjamlikka ega bo'lasiz.
Siz byudjetlarni hisoblaysiz va ularga rioya qilasiz, resurslarni tejaysiz, sug'urta sotib olasiz, bozorni o'rganasiz va tashkilotingiz kelajagi xavfsiz bo'lishini ta'minlash uchun strategiyalarga vaqt ajratasiz. Biznesning uzluksizligini rejalashtirish shunga o'xshash. O'zingizning rejangizdan foydalanmaslikka umid qilsangiz ham, agar biror narsa yuz bersa, sizni himoyalanganligingizni bilish sizni ishontiradi.
Biznesning uzluksizligi rejangizni hoziroq boshlang.
Tashkilotingiz hozirgi voqealar tufayli qiynalmoqdami yoki sizning kompaniyangiz siz o'ylaganchalik tayyor emasligini tushunish bilan sizni tark etganmi, biznesning uzluksizligi rejasidan boshlash mantiqiy keyingi qadamdir. O'ttiz yillik sanoat va yirik korporatsiyalar, Fortune 500 kompaniyalari va hukumat tashkilotlarini qo'llab-quvvatlash tajribasi bilan, Artatel Barqarorlik uchun mantiqiy asos bilan eng katta xavflaringizni aniqlashga yordam beradi va sizning tashkilotingiz nafaqat bu muammolardan omon qoladigan, balki undan keyin muvaffaqiyatli bo'ladigan va keyingisiga tayyor bo'lgan oz sonli tashkilotlardan biri bo'lishini ta'minlash uchun reja tuzishga yordam beradi. Boshlash uchun biz bilan bog'laning.
