IP АТС – BPO Call center – Артател
Якщо ви хочете використовувати ippabx, вам потрібно спочатку знати, які переваги ippabx і слабкі сторони ippabx.
Переваги ippabx
1. Операційні витрати на користування телефоном зменшаться. Тому що =
a. Телефонні дзвінки між філіями або відділеннями можна легко скоротити завдяки витратам на Інтернет дешевшає
з дедалі стабільнішою якістю.
b. Телефонні розмови між співробітниками та офісами стануть дешевшими з використанням Інтернету.
в. Операційні витрати за контрактом на технічне обслуговування АТС будуть дешевшими через пошкодження ippabx або
Необхідність зміни IPPABX не займає багато часу.
2. Менші інвестиційні витрати
a. Інвестиції не потрібні:
– Придбання додаткових телефонів для користувачів
– Придбання кабелів RJ 11 для підключення аналогової АТС до всіх аналогових пристроїв користувача.
– Плата за послугу зняття кабелю RJ11
- Слот для додаткової карти PBX,
для кожного нового працівника, оскільки мобільний телефон працівника можна використовувати як
розширення літака за допомогою Wi-Fi, наданого офісом, або Інтернету через мобільний телефон bчас
Мобільний телефон Android або Apple.
b. Швидший час встановлення
в. У разі виникнення технічних проблем ремонт можна зробити швидко дистанційно.
Недоліки ippabx
– Вимагає нових інвестицій, що складаються з:
a. Головний пристрій IPPABX.
b. IP-телефон літака
в. Програма для телефону Softphoen.
Загальна вартість придбання головних пристроїв та IP-телефонів буде великою, якщо кількість внутрішніх абонентів велика. То чи є рішення, щоб інвестиції не були надто великими? Так, є.
Як?
Метод такий:
1. Купіть головний пристрій Ippabx
2. Купуйте лише невелику кількість iPhone, розміщених у спеціальних місцях, наприклад:
- Кімната для зустрічей
– Портьє
– Зал очікування гостей
3. Купити софтфон
Ця програма встановлюється на мобільні телефони та ноутбуки користувачів, які найчастіше не є вашими користувачами чи співробітниками
перебування за офісним столом, ще частіше перебування і робота вдома.
Як інтегрувати аналогову АТС з IPPPABX?
Виберіть тип ippabx, який є мультиплатформним, наприклад:
a. Аналогові платформи FXO/FXS
b. Цифрові платформи E1 / PRI /.SIP
в. Магістральна платформа IP SIP
З таким пристроєм PABX ви можете поєднати вашу аналогову PABX з IPPABX.
Наскільки великі інвестиції порівняно з повною заміною ippabx та iphone?
Це не надто велика, але різниця між інвестиціями в аналогову АТС та IPPABX дуже велика.
Силахкан хубунгі
П. Т. Артатель Індокарія
https://www.artatel.com
Телефон: + 6221.75909999
WA: +6281510704000
Інші статті:
· 11 переваг реклами на Facebook Ads
· 20 переваг використання програмного забезпечення кол-центру для малого бізнесу
· Поради щодо вирішення проблем VOIP
· Аутсорсинг ІТ-мереж і послуг безпеки
· Причини, чому BCP важливий для компаній
· Що таке аутсорсинг кол-центру
· Переваги та недоліки омніканальності
· Заміна програмного телефону для iPhone та інших програмних телефонів
· Рішення для збереження офісного телефону
· Переваги маркетингу з використанням багатоканальної платформи
· Інтегруйте свою аналогову АТС, щоб стати IPPABX
· Чому аналогову АТС потрібно замінити на IPPABX і чи вона безкоштовна?