IP PBX – BPO Call center – Artatel

Отримайте дешеві ціни
SIP-GSM-PSTN Транк
Artatel Індокарія - 3 хвилини читання

Artatel - Мобільний додаток Softphone Android Apple & Windows PC

Мобільний додаток Sofphone як мобільне розширення для ПК Apple, Android і Windows

Співробітникам не потрібно готувати спеціальні IP або аналогові додаткові телефони та надавати подовжувачі та оплачувати послуги постачальника з встановлення подовжувачів. Тепер є найкраще рішення для вас, а саме використання програмного телефону, а саме програмного забезпечення, яке можна встановити на мобільні телефони та ноутбуки / комп’ютери ваших співробітників,

Однак, вибираючи програмний телефон і апаратне забезпечення IPPPABX, ви повинні бути обережними у виборі та використанні, оскільки ви повинні знати про небезпеку, коли є слабкі місця у програмному забезпеченні, яке ви використовуєте, особливо при використанні програмного забезпечення з відкритим кодом.

Ми надаємо рішення програмних телефонів, призначених для підтримки комфорту та безпеки, оскільки наші програмні телефони можуть замінити внутрішні телефони iPhone або аналогові додаткові телефони. Цей софтфон — це програмне забезпечення, яке можна встановити на 3 пристрої, які вже є у кожного працівника, у вигляді мобільного телефону, ноутбука чи ПК, наданого компанією. Це програмне забезпечення можна використовувати як заміну апаратного забезпечення IP-телефону, яке було використовується та продовжує підтримувати цифрову безпеку, щоб не використовувати її зловживання іншими безвідповідальними сторонами.

3 пристрої в 1 внутрішньому номері можна встановити на:
a. Мобільний телефон Android
b. Мобільний телефон Apple / iOS
в. ПК/ноутбук з ОС Windows

Переваги:
a. Немає функції протягування телефонного подовжувача
b. Нові співробітники просто встановлюють 3 альтернативні варіанти пристроїв вище
в. Якщо працівник звільняється, ліцензію можна змінити на іншого нового працівника.
d. Ліцензія дійсна довічно.
д. Співробітники можуть легко взаємодіяти з офісною та філіальною АТС, магазинами чи складами, якщо вони мають доступ до Інтернету.
f. Функції цієї програми: Дзвінок, Чат, Відеодзвінок
   Підходить для компаній, які мають високомобільні робочі команди,
g. Високий рівень безпеки.

Під час використання ippabx і програмних телефонів ключем є надійна безпека, якщо ні, то не дивуйтеся, якщо ваш офісний телефонний рахунок може сильно зрости через 2 речі:
1. Безпосередньо

Безпосередньо означає, що якщо ви використовуєте програмний телефон із відкритим кодом і покладаєтеся лише на логін, пароль, IP-адресу та порт, час відмовитися від нього.
оскільки існує ймовірність того, що інформація була надана колишніми працівниками або працівниками, які є менш відповідальними перед зовнішніми сторонами компанії. Таким чином, ця особа може завантажити його та просто ввести логін, пароль, IP та порт, і вони зможуть негайно використовувати ваш офісний телефон для здійснення вихідних дзвінків.

2. Опосередковано

Цей тип кіберзлочинів здійснюється людьми, які розуміються на світі інтернет-мереж як усередині країни, так і за кордоном, щоб зламати логіни, паролі, IP-адреси та порти або використовувати інші методи. Мета така ж, як і в пункті 1 вище, але зазвичай після успішного входу вони направлять трафік до кількох країн за межами, щоб отримати безкоштовні комісії, сплачені вашим офісом.

Програмний телефон безпеки, підготовлений artatel складається з кількох рівнів, шарів з боку мобільного телефону, з боку ноутбука та з боку сервера IPPBX, тому ймовірність вищевказаних проблем буде набагато меншою.

Небезпека використання програмного телефону з низьким рівнем безпеки.

Нижче наведено деякі наслідки, якщо ви використовуєте програмний телефон із низьким рівнем безпеки.

1. Рахунки різко зросли, причиною чого є:

a. Низькі параметри безпеки.

Якщо ви використовуєте лише логін і пароль, а також IP-адресу та порт, це може бути зловживано будь-ким за межами вашої компанії, якщо вони вже знають про це, але результати рахунків вашої компанії вони можуть використовувати, навіть якщо вони не є вашими співробітниками або наприклад колишні співробітники компанії.
b. Ще одна програма, яка може визначити, чи є у вашому мобільному телефоні чи ноутбуці функцію VOIP. Зазвичай це трапляється з тими, хто використовує безкоштовні програмні телефони з відкритим кодом.

2. Конфіденційність голосу вашого користувача може бути записана сторонніми особами, чим може бути зловживано.
Зазвичай це трапляється, коли вони використовують програмні телефони з відкритим кодом, які є безкоштовними на ринку.

Завдяки цьому рішенню вам не потрібно надавати велику кількість IP-телефонів за високу вартість.

Щоб зрозуміти інші шляхи економія телефонних витрат з вашою АТС

матриця софтфона

Інші статті:

1.    Причини використання аутсорсингу кол-центру
2.    Як працює фіксована лінія PSTN
3.    Що таке ippbx ippabx і посібник з його роботи
4.    Програмне забезпечення колл-центру Omni Channel
5.    Що таке iPhone і як він працює?
6.    Що таке SIP і як він працює
7.    Що таке Webrtc і його переваги
8.    Що таке кол-центр і його переваги
9. Як заощадити на робочих дзвінках
10.  
Переваги автоматизованих роботів кол-центру з використанням ШІ
11. 
 Аутсорсинг ІТ-мереж і послуг безпеки
12.    Причини, чому BCP важливий для компаній
13.    Що таке аутсорсинг кол-центру
14.    Переваги та недоліки омніканальності
15.    Софтфон для заміни iPhone
16. Рішення для збереження офісного телефону
17. 
Переваги маркетингу з використанням багатоканальної платформи
18. 
Інтегруйте свою аналогову АТС, щоб стати IPPABX
19. 
Чому аналогову АТС потрібно змінити на ippabx 
20. Переваги ippabx
21. 
Як змінити аналогову АТС на IPPABX
22.
Послуги аутсорсингу кол-центру – artatel
23.
Служба збереження телефону – Artatel
24.
Як бути із заповненням слота старої АТС
25.
Відео дзвінка штучного робота