SIP çağrısı PRI hatlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırır. SIP protokolünü kullanan bir telefon hattı olan SIP hattı, internet bağlantınız üzerinden sanal olarak kurulur. Daha sonra PRI hattını atlayarak PBX'inizi PSTN'ye bağlamak için bu internet bağlantısını kullanır.
Sonuçlar? Otomatik operatör, çağrı yönlendirme, sesli posta ve daha fazlası gibi çağrı yönetimi özelliklerini analog veya çoklu telefon hattı olmadan kullanabilirsiniz.
SIP Aramasının Faydaları
Artık SIP çağrısının şirketinizi ileriye taşımanıza yardımcı olabileceğini biliyorsunuz. SIP çağrısının temel avantajlarını ve bunların işletmeniz üzerindeki etkilerini açıklayalım.
1) Uygun maliyetli iletişim
Mevcut iş telefon faturanızın büyüklüğünü düşünün. Şimdi bunun %70'inden daha azını ödediğinizi hayal edin. SIP trunking ile tam olarak başarabileceğiniz şey budur.
İletişim maliyetlerinde neden bu kadar büyük bir fark olduğunu merak ediyorsanız, SIP çağrısının sizin için yapacakları şunlardır:
Sınırsız ücretsiz arama, dakika başına ücret yok
Pahalı yeni donanıma gerek yok
Yüksek kurulum ve bakım maliyetlerinden kaçının
Hizmet kesintisi olmadığından işinizi kaybetmezsiniz
SIP araması ile telefon kurulum masraflarınız konusunda endişelenmeyi ortadan kaldırarak müşterilerinize odaklanabilirsiniz.
2) Kolay ölçeklenebilirlik
“Tamam, maliyetler düşüyor ama şirketim büyüyor. Sırf bu yüzden SIP'ten önceki kadar para öder miyim? ”
Bu geçerli bir sorudur. Daha fazla kişiyi işe aldığınızda veya yeni bir yere genişlediğinizde, tüm telefon sisteminizi yalnızca eski haline dönmek için değiştirmek istemezsiniz.
SIP hattını kullandığınızda, telefon görüşmelerinden video konferanslara kadar her şey internet üzerinden gerçekleşir. Bu, daha fazla telefon numarasına veya eşzamanlı çağrıya ihtiyacınız olduğu için daha fazla fiziksel hat satın almanıza gerek olmadığı anlamına gelir.
SIP sağlayıcınız daha fazla satır eklemenize yardımcı olacaktır ve hatta bunu kendiniz de yapabilirsiniz. Kolay.
3) Birleşik iletişim = esneklik ve üretkenlik
PSTN, VoIP ve POTS arasındaki farklara baktığımızda, tümleşik iletişim kullanan şirketlerin her kullanıcı için günde 115 dakikaya kadar tasarruf ettiğini gördük. Neredeyse iki saat!
Basit: SIP telefon sistemleri, birleşik bir sanal varlık oluşturmanıza yardımcı olur. İletişim kanalları arasında sürekli geçiş yapmak yerine bunları merkezileştirebilir ve senkronize edebilirsiniz.
Sonuç olarak, daha iyi işbirliği, üretkenlik ve verimlilik göreceksiniz. İster 10 kişilik bir ofiste olun, ister dünyanın her yerinde yüzlerce çalışanınız olsun, herkesle zaten sahip oldukları cihaz, yani akıllı telefon aracılığıyla iletişim kurulabilir.
4) Güvenilir ve kaliteli aramalar
Fiziksel bir sabit hat, en çok ihtiyaç duyduğunuz anda sizi yarı yolda bırakabilir. Elektrik kesintileri, sistem arızaları veya kötü hava koşulları planlayabileceğiniz şeyler değildir.
Düşük kaliteli telefon görüşmeleri veya hiç telefon görüşmesi yapılmaması bir seçenek değildir.
Neyse ki SIP araması, bu öngörülemeyen senaryolarda bile aramaları almanın bir yolunu sağlar. Bu, aramalarınızı otomatik olarak başka bir konuma veya bir çalışanın cep telefonuna yönlendiren yedeklilik sayesinde mümkündür.
5) Mükemmel kullanıcı deneyimi
Son olarak, yeni teknolojiye hakim olmaktan ve çalışanlarınızı bu konuda eğitmekten korkuyorsanız rahatlayabilirsiniz.
SIP hesabınızla ilgili her şeyi basit bir arayüzden yönetebilirsiniz. SIP sağlayıcınız kurulumunuzun yapıldığından ve kullanıma hazır olduğunuzdan emin olacaktır. Çağrı yönlendirme, dahili numaralar, telefon hattı ekleme ve daha fazlası gibi tüm iş telefonu sisteminizi yönetmek için kullanabilirsiniz.
Bu, tüm şirket iletişim sisteminiz üzerinde tam kontrol sahibi olmanın kullanımı kolay bir yoludur.
SIP Aramasını Kimler Kullanır?
IP PBX'ler olarak da bilinen mevcut şirket içi PBX sistemlerine sahip şirketler, PBX sistemlerini buluta taşıyabilir.
Daha büyük şirketler SIP aramasına geçmeyi tercih edebilir. Farklı ülkelerde veya kıtalarda binlerce çalışanı varsa bu özellikle zor görünebilir. Bu, hizmet kesintileri ve pahalı faturalar olmadan SIP'ye geçişi imkansız hale getiriyor.
Ancak geçişi ne kadar geciktirirseniz, iş iletişimlerinizi uzun vadede yürütmek o kadar pahalı olacaktır.
SIP çağrısı şunları yapmanızı sağlar:
Görüntülü sohbet, mesajlaşma, konferans aramaları ve daha fazlası aracılığıyla işbirliği yapın
Konumu veya teknik kurulumu ne olursa olsun, şirketinizin içinden veya dışından herkesle anında bağlantı kurun
Dizüstü bilgisayarınızı veya tabletinizi bir yazılım telefonuna dönüştürerek önemli aramalar yapmak için tercih ettiğiniz cihazı kullanın
Tüm iletişim kanallarınızı entegre edin
İster küçük işletme ister kurumsal düzeyde telefon hizmetleri arıyor olun, telefon çağrılarınızı buluta taşımak işe yarayacaktır.
iPhone ve Android'de SIP aramaları yapabilir miyim?
Evet, aramaları SIP sağlayıcınızı kullanarak tamamlayabilirsiniz, ancak biraz ekstra yapılandırmayla. Akıllı telefon kullanıcıları, telefonlarının ayarlarını veya tercihen bir SIP arama uygulamasını kullanarak SIP aramaları yapabilir.
Apple, iPhone kullanıcılarına kusursuz ve tutarlı bir görünüm sağlamak amacıyla arama yeteneklerini telefona entegre etmelerini sağlayacak geliştirici araçları sağlıyor. Bu, SIP sağlayıcısını kullanmak isteyen kullanıcıların telefondan arama yapabilmek için üçüncü taraf bir uygulamaya ihtiyaç duyacağı anlamına geliyor.
Android kullanıcıları için Google, kullanıcılara cihazınızı bir SIP sağlayıcısına kaydetmeleri için yerleşik bir ayar sağlar. Ayrıca geliştiricilere, kullanıcıların sevdiği tanıdık çağrı arayüzleri oluşturmaları için bir yol sağlarlar.
