IP PBX – BPO Call center – Artatel

Kumuha ng Murang Rate
SIP-GSM-PSTN Trunk
Artatel Indokarya - 3 minutong pagbabasa

Ang mga pakinabang at disadvantages ng ippabx at kung paano gamitin ang mga lumang pabx (analog / hybrid) amp

Alamin ang mga pakinabang ng ippabx at ang mga kahinaan ng ippabx bago mo ito gamitin.

Mga kalamangan ng IP-PABX

1. Ang mga gastos sa pagpapatakbo para sa paggamit ng telepono ay bababa. Ito ay sanhi ng:
    a. Tumawag sa pagitan ng mga sangay o outlet gamit ang internet  mas mura ito sa mas matatag na kalidad.
    b. Ang mga tawag sa telepono sa pagitan ng mga empleyado at opisina ay gumagamit din ng internet.
        Hangga't ang mga empleyado ay konektado sa internet kahit saan, madali silang makakatanggap telepono at     
        gumawa ng mga tawag sa telepono mula sa softphone.
    c. Ang halaga ng pagpapanatili ng isang PBX technician ay magiging mas mura dahil sa hindi nangangailangan ng pinsala sa ippabx
        magandang oras 
mahaba dahil ito ay sapat na upang ma-access sa pamamagitan ng internet.

2. Mas mababang gastos sa pamumuhunan
    Hindi nangangailangan ng mataas na halaga ng pamumuhunan kumpara sa analog PBX investment para sa mga pangangailangan:
    – Telepono ng extension ng gumagamit
    – Karagdagang PBX card slot
    – RJ 11 cable
    – Mga serbisyo sa paghila ng cable ng extension

Para sa bawat bagong empleyado, ang cellphone o PC at laptop ng empleyado ay maaaring gamitin bilang extension device gamit ang WiFi na ibinibigay ng opisina o internet sa pamamagitan ng cellphone. Parehong Android o Apple na mga cellphone.

Outsourcing ng call center, nakakatipid ng mga gastos sa telepono sa opisina

Mga disadvantages ng ippabx

- Nangangailangan ng bagong pamumuhunan:
   a. IPPABX head unit.
   b. IP-phone na sasakyang panghimpapawid
   Ang kabuuang halaga ng pagbili ng mga head unit at IP phone ay magiging malaki kung ang bilang ng mga extension ng user
   marami.
– So meron bang solusyon para hindi malaki ang puhunan?  Oo meron.
- Paano?

  Isang mabisang paraan upang gumamit ng lumang analog na PBX upang ito ay ma-convert sa isang IP PBX.

1. Gamitin ang umiiral na analog PABX o hybrid na PABX at mga analog extension device sa pamamagitan ng paghahanap ng mga iPPABX device na  
    ay may maraming platform:
    a. Mga analog na platform
    b. Mga digital na platform
    c. Mga Platform ng IP
    Sa isang device na tulad nito, makakamit mo ang mga layunin sa itaas.

2. Mga softphone

    Upang palitan ang isang IPphone, bukod sa paggamit ng isang umiiral na analog na key ng telepono, maaari mo ring gamitin
    softphone, software na naka-install sa Android, Apple at Windows laptop PC.

    Ang software na ito ay hindi open source, naghanda kami ng isang branded na softphone kaya ligtas ang seguridad. 

    Sa pamamagitan ng paggamit ng softphone na ito, ang mga gumagamit ay hindi natigil sa pagkakaroon ng palaging nasa kanilang desk para magtrabaho     
    maaaring makontak, gamit ang softphone na ito, ang mga user o kawani ng opisina ay maaaring makontak saanman sila naroroon
    basta ang cellphone o laptop ay konektado sa internet.

Ang softphone na ito ay madaling gamitin, i-install lamang ang software sa isang Apple o Android na cellphone o Windows PC at laptop, ngunit kailangan mong maging maingat sa pagpili ng isang softphone sa merkado, dahil ayon sa aming karanasan sa ngayon, mayroong ilang mga softphones na ay open source at madaling i-download sa mga online market gaya ng Playstore o Ang Apple Store ay madaling pasukin ng mga iresponsableng partido.
Kung saan ang epekto, ang iyong bill ng telepono sa opisina ay maaaring tumaas nang napakalaki, dahil ginagamit ang trapiko ng tawag sa opisina upang makipag-ugnayan sa ibang mga partido sa ibang mga bansa sa napakalaking halaga.

Dahil dito, ang mga softphone na ginagamit namin ay hindi madaling ma-access dahil ang mga branded na softphone ay gawa ng aming principal na siyang gumagawa ng hardware, software at softphones, kaya hindi ito madaling gamitin ng lahat maliban sa aming sariling mga kliyente.

 

Mangyaring tawagan

PT Artatel Indokarya

https://www.artatel.com

Telepono: + 6221.75909999

WA: +6281510704000-