คอลเซ็นเตอร์ บริการรวบรวมทางไกลและการขายทางโทรศัพท์จาก Artatel - amp

https://www.artatel.com/software-callcenter

หากคุณต้องการบริการช่วยเหลือหรือบริการของเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า หรือพนักงานขายทางโทรศัพท์ บริการโทรทางไกล และผู้ให้บริการโทรศัพท์ในสำนักงาน ที่สามารถให้บริการได้:

1. ตอบคำถามหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า
2. รับออเดอร์จากลูกค้า
3. ให้ข้อมูลแก่ลูกค้า
4. การใช้คอลเซ็นเตอร์และแพลตฟอร์ม CRM
5. เวลาทำงาน :

• วันจันทร์ – ศุกร์ (08.00-17 น.) หรือ
• วันจันทร์ – ศุกร์ (8.30 – 16.30 น.) และวันเสาร์ (08.30 – 12 น.) WIB

การโต้ตอบกับลูกค้าและทีมงานภายในของคุณดำเนินการผ่าน: ซอฟต์แวร์คอนแทคเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์จากภายนอก

แอพ Whats, แฟนเพจ Facebook, Instagram, Twitter, เว็บแชทจากเว็บไซต์ของคุณ, SMS, อีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ

ซอฟต์แวร์คอนแทคเซ็นเตอร์, คอลเซ็นเตอร์จากภายนอก

ราคาไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ฟรีค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์สำหรับการสั่งซื้อที่มีผู้ใช้ขั้นต่ำ 50 คน

ไม่รวม :

1. เช่าแล็ปท็อป 250 ต่อเดือน
2. อินเทอร์เน็ต 150 ต่อเดือน
3. ค่าใช้จ่ายของหมายเลข PSTN ใหม่คือ IDR 250 ต่อเดือน สำหรับหมายเลขที่รับสายไปยัง CS
4. สำหรับ WhatsApp

• ธุรกิจแอพอะไร = IDR 100 ต่อเซสชัน
  (1 session มีเวลา 1×24 ชั่วโมง)
• การตลาดและโปรโมชันของ Whats Apps = 15 IDR
• Chatbot ของแอพ Whats ก็มีให้เช่นกัน (จะมีการหารือ)