IP PBX – ศูนย์บริการ BPO – Artatel
ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ทุกการโทรมีความสำคัญ สายที่ไม่ได้รับอาจหมายถึงการพลาดโอกาสทางธุรกิจ การประชุม การพักงาน และวันหยุดพักผ่อนเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในชีวิตประจำวัน ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถอยู่ที่โต๊ะได้ตลอดเวลา หน้าที่หลักของพนักงานต้อนรับคือดูแลไม่ให้พลาดสาย Artatel และเข้าถึงบริการพนักงานต้อนรับเสมือน
เมื่อเลือกบริการนี้ คุณจะสามารถรับประโยชน์จากบริการพนักงานต้อนรับสดแบบเต็มเวลาหรือความช่วยเหลือนอกเวลาพร้อมการโทรเพิ่มเติม เราจะทำหน้าที่เป็นส่วนขยายเสมือนของบริษัทของคุณ พนักงานต้อนรับเสมือนที่ผ่านการฝึกอบรมและมีคุณสมบัติเหมาะสมของเราจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจของคุณผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท เพียงบอกความต้องการของคุณแล้วเราจะปรับแต่งบริการของเราให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ
อาจมีประโยชน์มากมายที่จะได้รับ ต่อไปนี้เป็นเหตุผลหลักบางประการในการพิจารณาจ้างพนักงานต้อนรับหรือผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
เนื่องจากหน้าที่ของผู้ปฏิบัติงานมีความสำคัญ จึงต้องวัดภาระงานโดยเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในแต่ละเดือน
เมื่อลงทะเบียนจะมีทางเลือกให้เลือกใช้ 2 ทาง คือ 1. โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน (PSTN) ใหม่ที่เราได้เตรียมไว้2. ขณะนี้ยังคงใช้หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของคุณอยู่ ข้อกำหนดทางเทคนิค ที่คุณต้องเตรียม: 1. อินเทอร์เน็ตขั้นต่ำ ดาวน์โหลดและอัพโหลด 1Mbps2 พนักงานของคุณมีโทรศัพท์มือถือ (Android/apple) หรือ Windows PC (เป็นอุปกรณ์เสริม)3. มี PABX แบบอะนาล็อก / Ippabx และระนาบส่วนขยายแบบอะนาล็อก/IP (อุปกรณ์เสริม)
ไม่ คุณสามารถโอนได้มากหรือน้อยหรือมากเท่าที่คุณต้องการ
ลูกค้าบางรายของเรารับสายโทรศัพท์ทั้งหมดไปที่เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของเรา ในขณะที่บางรายใช้การโทรผ่านสายของเรา ซึ่งเกินความสามารถของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่มีอยู่
ลูกค้าครั้งแรกบางรายต้องการทราบว่าขณะนี้มีสายเข้าที่สำนักงานกี่สาย
บริการนี้ยังสามารถให้เจ้าหน้าที่ของเราจัดการสาขาของคุณหลายสาขาได้ ดังนั้นต้นทุนของหลายสาขาจึงถูกลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สายเรียกเข้า เจ้าหน้าที่ของเราจะกำหนดเส้นทางการโทรของแขกหรือแขกไปยังปลายทางที่ต้องการ
ขอย้ำอีกครั้งว่าขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้บริการ/กะของเรามากน้อยเพียงใด คุณยังสามารถลองทดลองใช้เพื่อดูว่ามีสายเรียกเข้าจำนวนเท่าใดจนถึงตอนนี้
บริการอื่นๆ: