SIP-вызовы устраняют необходимость в линиях PRI. SIP-транк, телефонная линия, использующая протокол SIP, виртуально устанавливается через ваше интернет-соединение. Затем он использует это подключение к Интернету для подключения вашей УАТС к PSTN, минуя линию PRI.
Полученные результаты? Вы можете использовать функции управления вызовами, такие как автосекретарь, переадресация вызовов, голосовая почта и многое другое, без аналоговых или нескольких телефонных линий.
Преимущества SIP-звонков
Теперь вы знаете, что SIP-вызовы могут помочь вам продвинуть вашу компанию вперед. Давайте раскроем ключевые преимущества SIP-вызовов и их влияние на ваш бизнес.
1) Экономически эффективная связь
Подумайте о размере вашего текущего счета за телефонную связь. А теперь представьте, что вы платите менее 70% от этой суммы. С помощью SIP-транкинга вы можете добиться именно этого.
Если вам интересно, почему такая большая разница в стоимости связи, вот что вам даст SIP-вызов:
Безлимитные бесплатные звонки, без поминутной оплаты.
Нет необходимости в дорогостоящем новом оборудовании
Избегайте высоких затрат на установку и обслуживание.
Перебоев в обслуживании нет, поэтому вы не потеряете бизнес
Благодаря SIP-вызовам вы можете не беспокоиться о расходах на настройку телефона и сосредоточиться на своих клиентах.
2) Легкая масштабируемость
«Хорошо, затраты снижаются, но моя компания растет. Буду ли я платить столько же, сколько было до SIP, только из-за этого? »
Это правильный вопрос. Вы не хотите менять всю свою телефонную систему только для того, чтобы вернуться к исходной точке, когда вы наймете больше людей или перейдете в новое место.
Когда вы используете SIP-транкинг, все, от телефонных звонков до видеоконференций, происходит через Интернет. Это означает, что вам не нужно покупать больше физических линий только потому, что вам нужно больше телефонных номеров или одновременных вызовов.
Ваш SIP-провайдер поможет вам добавить больше линий, и вы даже можете сделать это самостоятельно. Легкий.
3) Унифицированные коммуникации = гибкость и продуктивность
Когда мы рассмотрели различия между PSTN, VoIP и POTS, мы обнаружили, что компании, использующие унифицированные коммуникации, экономят до 115 минут в день для каждого пользователя. Почти два часа!
Просто: системы SIP-телефонии помогут вам создать единое виртуальное присутствие. Вместо последовательного переключения между каналами связи вы можете централизовать и синхронизировать их.
В результате вы увидите лучшее сотрудничество, производительность и эффективность. Независимо от того, работаете ли вы в офисе из 10 человек или у вас сотни сотрудников по всему миру, с каждым можно связаться через уже принадлежащее ему устройство — смартфон.
4) Надежные и качественные звонки
Физический стационарный телефон может подвести вас, когда он вам больше всего нужен. Отключения электроэнергии, системные сбои или плохая погода — это не то, что вы можете планировать.
Телефонные звонки низкого качества или отсутствие телефонных звонков вообще не являются вариантом.
К счастью, SIP-вызовы позволяют принимать звонки даже в таких непредсказуемых сценариях. Это возможно благодаря резервированию, которое автоматически перенаправляет ваши звонки в другое место или на мобильный телефон сотрудника.
5) Отличный пользовательский опыт
Наконец, если вы боитесь осваивать новые технологии и обучать им своих сотрудников, вы можете расслабиться.
Вы можете управлять всем, что касается вашей учетной записи SIP, с помощью простого интерфейса. Ваш SIP-провайдер позаботится о том, чтобы вы были настроены и готовы к работе. Вы можете использовать его для управления всей вашей служебной телефонной системой, например для маршрутизации вызовов, добавочных номеров, добавления телефонных линий и многого другого.
Это простой в использовании способ получить полный контроль над всей системой коммуникаций вашей компании.
Кто использует SIP-звонки?
Компании, у которых есть локальные системы УАТС, также известные как IP-УАТС, могут использовать свои системы УАТС в облаке.
Более крупные компании могут предпочесть перейти на SIP-звонки. Это может показаться особенно сложной задачей, если у них тысячи сотрудников в разных странах или континентах. Это делает невозможным переход на SIP без перебоев в обслуживании и дорогостоящих счетов.
Но чем дольше вы откладываете переход, тем дороже вам обойдется поддержание деловых коммуникаций в долгосрочной перспективе.
SIP-вызовы позволяют:
Совместная работа с помощью видеочата, обмена сообщениями, конференц-связи и т. д.
Мгновенно связывайтесь с кем-либо внутри или за пределами вашей компании, независимо от их местонахождения или технического оснащения.
Используйте свое устройство для совершения важных звонков, превратив свой ноутбук или планшет в программный телефон.
Интегрируйте все ваши каналы связи
Независимо от того, ищете ли вы телефонные услуги для малого бизнеса или корпоративного уровня, перенос телефонных звонков в облако окупится.
Могу ли я совершать SIP-звонки на iPhone и Android?
Да, вы можете совершать звонки с помощью своего SIP-провайдера, но с небольшой дополнительной настройкой. Пользователи смартфонов могут совершать SIP-вызовы, используя настройки своего телефона или, что предпочтительнее, с помощью приложения для SIP-вызовов.
Для пользователей iPhone Apple предоставляет инструменты разработчика, позволяющие интегрировать возможности вызовов в телефон для обеспечения плавного и единообразного внешнего вида. Это означает, что пользователям, которые хотят использовать своего SIP-провайдера, потребуется стороннее приложение для совершения звонков с телефона.
Для пользователей Android Google предоставляет встроенную настройку для регистрации вашего устройства у провайдера SIP. Они также предоставляют разработчикам возможность создавать знакомые интерфейсы вызовов, которые нравятся пользователям.
