IP-АТС – Колл-центр BPO – Artatel
В современном конкурентном деловом мире каждый звонок имеет значение. Пропущенные звонки могут означать упущенные возможности для бизнеса. Встречи, перерывы в работе и отпуск являются частью повседневной деловой среды, поэтому вы не можете все время находиться за столом. Основная задача администратора – следить за тем, чтобы ни один звонок не был пропущен, звоните Artatel и получите доступ к услугам виртуального регистратора.
Выбрав эту услугу, вы можете воспользоваться услугами секретаря на постоянной основе или частичной помощью с дополнительными звонками. Мы будем действовать как виртуальное продолжение вашей компании. Наши обученные и квалифицированные виртуальные администраторы помогут вам оставаться на связи с нынешними и потенциальными клиентами вашего бизнеса по телефону, электронной почте или в чате. Просто сообщите нам свои требования, и мы адаптируем наши услуги в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Возможно, это принесет большие выгоды. Вот некоторые из основных причин рассмотреть возможность аутсорсинга вашего секретаря или телефонного оператора.
Поскольку функция оператора важна, рабочую нагрузку необходимо сопоставлять с расходами, которые вы несете каждый месяц.
При регистрации есть 2 альтернативы: 1. Использование нового номера фиксированной линии (PSTN), который мы подготовили.2. Все еще пользуетесь своим номером фиксированной связи. Технические требования, которые вы должны подготовить: 1. Минимальный доступ в Интернет: загрузка и выгрузка 1 Мбит/с2. У ваших сотрудников есть мобильный телефон (Android/Apple) или ПК с ОС Windows (в качестве дополнительного устройства)3. Имеет аналоговую PABX/IPPABX и аналоговую/IP-плоскость расширения (опция).
Нет, вы можете перевести столько, сколько захотите.
У некоторых наших клиентов все телефонные звонки передаются нашему консьержу, в то время как другие просто используют наш поток звонков, который превышает возможности существующего консьержа.
Некоторые новые клиенты хотят знать, сколько звонков поступает в их офис прямо сейчас.
Эта услуга даже позволяет нашим сотрудникам обслуживать несколько ваших филиалов, так что затраты на несколько филиалов станут дешевле и эффективнее. Входящие звонки, наши сотрудники направят гостя или гостевой звонок по нужному адресу.
Опять же, это зависит от того, насколько часто вы пользуетесь нашими услугами/сменами. Вы также можете попробовать пробную версию, чтобы узнать, сколько входящих звонков произошло на данный момент.