Apa itu SIP Trunking

SIP trunking dapat merevolusi bisnis Anda dengan memungkinkan bisnis melakukan lompatan besar untuk meningkatkan PBX mereka ke sistem telepon yang didukung internet .

Apa itu SIP Trunk

Ini lebih andal dan memungkinkan Anda mengoptimalkan semua komunikasi bisnis Anda. Dari panggilan suara yang tajam hingga video berkualitas tinggi, Anda tidak akan pernah mempertaruhkan reputasi Anda dengan pengalaman panggilan yang buruk.

Menjalankan sistem telepon Anda melalui SIP trunking memang terjangkau, tetapi belum tentu untuk semua orang. Ini menggantikan kebutuhan akan garis fisik. Ini juga memungkinkan Anda dengan mudah menambahkan saluran telepon baru atau memodifikasi layanan telepon Anda tanpa gangguan atau kebutuhan untuk membeli perangkat keras baru.

Semua orang dari bisnis kecil hingga perusahaan besar bisa mendapatkan keuntungan dari SIP trunking. Jika Anda ingin mengetahui mengapa dan bagaimana, ini adalah panduan untuk Anda.

Mari selami:

  • Apa itu SIP Trunking?

  • Untuk Apa SIP Trunking Digunakan?

  • Bagaimana cara kerjanya? SIP Trunking Dijelaskan

  • Apa itu Direct Inward Dialing Number (DID)?

  • Apa Manfaat Trunking SIP?

  • SIP Trunking vs. PRI: Mana yang Tepat Untuk Anda?

  • Apa Perbedaan Antara SIP dan VoIP?

  • Bagaimana Memulai Dengan Layanan Trunking SIP

Apa itu SIP Trunking?


SIP , kependekan dari Session Initiation Protocol , adalah protokol lapisan aplikasi yang memungkinkan Anda menjalankan sistem telepon melalui koneksi internet, bukan saluran telepon tradisional. Trunking mengacu pada tulang punggung saluran telepon yang digunakan oleh banyak pengguna yang terhubung ke jaringan telepon.

SIP Trunks menyediakan konektivitas Voice over Internet Protocol ( VoIP ) antara sistem telepon lokal dan jaringan telepon publik yang dialihkan, juga dikenal sebagai PSTN. Misalnya, sebuah kantor mungkin sudah memiliki PBX untuk layanan telepon. Batang SIP menyediakan layanan telepon untuk seluruh kantor sehingga dapat menjangkau dunia luar.


Ini beroperasi mirip dengan HTTP , yang merupakan dasar dari menjelajahi halaman web di internet. SIP dianut oleh komunitas open-source dan bertindak sebagai katalisator untuk layanan telepon komersial . Selain itu, kemampuan SIP melampaui layanan telepon, ke fungsi pengiriman pesan yang lebih luas.


Sama seperti Anda mendapatkan langganan saluran telepon tradisional dari penyedia telepon rumah, SIP trunking disediakan oleh penyedia SIP.

Layanan trunking SIP yang sangat baik memungkinkan Anda menggunakan peralatan PBX yang ada untuk bertransisi ke jaringan telepon bertenaga internet.


Dan bukan itu saja: Anda juga dapat menggunakan telepon SIP sebagai bagian dari sistem komunikasi terpadu Anda. Anda dapat menyinkronkan semua saluran komunikasi Anda secara real-time. Dengan cara ini, Anda akan meningkatkan produktivitas, kolaborasi, dan efisiensi di seluruh perusahaan Anda. '


Untuk Apa SIP Trunking Digunakan?

Peran utama SIP trunking adalah menggantikan teknologi PRI. PRI, atau Primary Rate Interface, telah digunakan selama beberapa dekade untuk mengirimkan jalur suara dan data menggunakan jalur tembaga fisik. Pada dasarnya, ini adalah kumpulan saluran telepon analog yang disatukan. Perawatan PRI dapat menjadi mahal karena perangkat kerasnya menjadi agak cepat usang.

Dengan SIP trunking, hal ini terjadi dengan menggunakan teknologi VoIP. SIP juga mendukung data lain seperti pesan instan dan konferensi video.

SIP trunking adalah pilihan yang tepat bagi siapa saja yang siap untuk memindahkan komunikasi bisnisnya dengan anggaran yang ringan.

Ini memerlukan pertanyaan lanjutan: bagaimana Anda tahu bahwa perusahaan Anda siap untuk SIP?


Berikut beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan:

  • Apakah Anda saat ini membayar untuk kapasitas panggilan yang tidak Anda perlukan?

  • Apakah mahal untuk merawat semua peralatan Anda?

  • Apakah panggilan suara Anda tiba-tiba terputus atau membutuhkan keandalan yang lebih tinggi secara keseluruhan?

  • Apakah Anda memiliki karyawanjarak jauh dan / atau karyawan yang sering bepergian atau pindah?

Singkatnya, SIP trunking digunakan untuk pengaturan panggilan, manajemen, dan pembongkaran. Ini fleksibel, andal, dan cukup ringan. Ini berarti Anda dapat fokus pada bisnis Anda daripada teknis. SIP adalah dasar untuk komunikasi VoIP dan SIP Trunking digunakan untuk menyediakan konektivitas VoIP melalui PBX.

Bagaimana Cara Kerja SIP Trunking?

SIP adalah format dominan yang digunakan dalam telepon IP. Ini adalah protokol yang menetapkan sesi VoIP melalui internet. Dalam sesi ini, Anda dapat memiliki salah satu dari skenario berikut dan lainnya:

  • Lakukan panggilan suara dengan satu orang lainnya

  • Ajak beberapa orang dalam satu panggilan konferensi

  • Jalankan panggilan video

SIP trunk bekerja sebagai perantara antara sistem telepon bisnis Anda dan Internet Telephony Service Provider (ITSP). Lihat diagram di bawah ini yang menunjukkan bagaimana panggilan mengalir dari telepon SIP (VoIP) dalam bisnis ke dunia luar — sungguh menakjubkan!



FLOW SIP TRUNK dan IP PBX

Di masa lalu, perusahaan menggunakan sirkuit ISDN yang perlu dipasang secara fisik di tempat mereka. Sekarang, alih-alih merutekan panggilan suara melalui jalur tembaga di sirkuit ini, SIP trunking mengirimkannya melalui jaringan data.

Dengan kata lain, infrastruktur fisik diganti dengan infrastruktur virtual.

Pengaturan yang Anda perlukan untuk beralih ke SIP trunking meliputi:

  • koneksi internet

  • Kotak PBX ( Private Branch Exchange ) yang kompatibel dengan SIP , juga disebut IP PBX

  • Telepon VoIP, atau adaptor VoIP jika Anda akan menggunakan telepon tradisional yang ada

  • Koneksi jaringan untuk ponsel Anda

Jika Anda memiliki sistem PBX yang lebih lama, Anda mungkin memerlukan gateway SIP-ISDN. Sistem yang lebih baru mungkin tidak memerlukan perangkat keras tambahan ini.

Apa itu Direct Inward Dialing Number DID ?

Ingin cara yang hemat biaya untuk menetapkan dan mengelola nomor telepon untuk berbagai orang di perusahaan Anda?


Nomor Direct Inward Dialing (DID) adalah solusi Anda.

Layanan ini memungkinkan Anda memiliki banyak nomor telepon . Masing-masing membunyikan telepon SIP tertentu di perusahaan Anda alih-alih masuk ke antrean atau penjawab otomatis. Bagian terbaik? Anda tidak perlu saluran telepon terpisah untuk masing-masing.

Penyedia layanan Anda akan menjadi orang yang mengirim panggilan masuk ke PBX Anda melalui trunk SIP. Kemudian, PBX Anda akan merutekan panggilan ke penerima yang benar berdasarkan nomor yang dihubungi.


Membeli DID Anda dengan batang SIP hadir dengan penghematan biaya karena tidak ada biaya infrastruktur tambahan. Jika Anda mendapatkan DID dari perusahaan telepon, Anda membayar ekstra untuk perangkat keras dan pemeliharaan.

Anda dapat menggunakan DID untuk tujuan tertentu di perusahaan Anda, seperti layanan pelanggan dan penjualan. Anda juga dapat menggunakannya untuk setiap karyawan.


Apa Manfaat Trunking SIP?

Masih tidak yakin dengan keuntungan dari pendekatan ini untuk komunikasi bisnis Anda? Pada bagian ini, kita akan membahas manfaat SIP.

SIP menghubungkan berbagai perangkat untuk menghubungkan individu dan bisnis secara lokal dan global melalui suara, video, dan teks. Ini menyederhanakan sistem komunikasi bisnis dan membuat bisnis kompetitif secara teknologi. Begini caranya.

1) Penghematan biaya dan efisiensi

Dengan saluran telepon tradisional, Anda mungkin membayar saluran tambahan yang tidak Anda gunakan. Anda mungkin juga dikenai biaya tinggi untuk panggilan jarak jauh dan internasional. Ada juga biaya perawatan peralatan.

Dengan SIP trunking, Anda akan mendapatkan harga yang disederhanakan, biasanya dikenakan biaya per pengguna. Ini datang dengan manfaat tambahan dari prediktabilitas dalam pengeluaran berulang Anda.

Anda mendapatkan pilihan antara rencana batang SIP dengan meteran dan tanpa meteran. Ada perbedaan besar. Pelajari lebih lanjut tentang Harga Batang SIP

.

2) Kehadiran virtual

SIP menciptakan kehadiran virtual terpadu. Ini memungkinkan individu dan bisnis untuk memilih kapan dan bagaimana mereka ingin tersedia.

Misalnya, jika Anda berada dalam rapat bisnis, panggilan dan pesan dapat diteruskan ke asisten Anda. Jika Anda dalam perjalanan bisnis, mereka dialihkan ke smartphone.

Berkat SIP, Anda akan memiliki komunikasi terpusat. Kita semua memiliki banyak cara untuk berkomunikasi: banyak perangkat di rumah, sebanyak (atau lebih) di tempat kerja, SMS, obrolan video… Daftarnya terus bertambah. SIP memberi pengguna satu “alamat” untuk semua perangkat dan aplikasi ini.

Akibatnya, interaksi Anda tetap lancar, di mana pun Anda berada.


3) Ruang untuk pertumbuhan dan skalabilitas

Saat Anda ingin mengembangkan perusahaan, kebutuhan bisnis Anda akan berubah. Terkadang, mereka akan berubah dengan cepat.

Anda membutuhkan teknologi Anda untuk berkembang bersama bisnis Anda. Dengan SIP trunking, Anda akan menggabungkan komunikasi Anda di seluruh saluran dan beberapa kantor ke dalam satu jaringan.

Volume panggilan Anda atau jumlah panggilan serentak kemungkinan besar akan bertambah seiring pertumbuhan perusahaan Anda. Teknologi seharusnya tidak menghentikan Anda untuk melakukan sesuatu dengan benar.

Tidak perlu infrastruktur IP baru atau menunggu untuk berbicara dengan agen layanan pelanggan hanya untuk menambahkan saluran telepon baru! Dengan SIP trunking, Anda dapat melakukan semua itu sendiri, sesuai permintaan.


4) Teknologi yang andal

Layanan telepon tradisional dapat terganggu karena kegagalan telepon, cuaca buruk, atau tiang telepon yang rusak.

Untungnya, SIP trunking dengan VoIP menawarkan keandalan yang lebih tinggi . Ini berarti Anda dapat tetap menggunakan ponsel Anda bahkan jika terjadi kegagalan. Panggilan dapat dialihkan ke jalur lain, kantor, atau perangkat seluler Anda.

Apa pun yang terjadi di latar belakang, Anda dapat menjaga bisnis Anda berjalan lancar dan bebas gangguan.


SIP Trunking vs. PRI: Mana yang Tepat Untuk Anda?

PRI sering dibandingkan dengan SIP trunking karena itu adalah dua cara untuk menghubungkan sistem telepon Anda ke dunia luar.

Mari kita lihat perbedaan penting antara SIP trunking dan PRI (Primary Rate Interface).

1) PRI menggunakan saluran telepon tradisional untuk melakukan panggilan telepon

Setiap sirkuit PRI memungkinkan hingga 23 panggilan bersamaan; untuk lebih dari itu, Anda membutuhkan sirkuit tambahan.

Karena itu, sulit untuk menskalakan saat menggunakan PRI, dan biaya pemeliharaan TI bisa melonjak. PRI bekerja paling baik untuk perusahaan dengan bandwidth yang tidak mencukupi untuk telepon IP dan akses terbatas ke jaringan serat optik yang andal.


2) SIP trunking menggunakan koneksi internet Anda untuk melakukan panggilan telepon

Selama bandwidth Anda mencukupi, Anda dapat terus menambahkan saluran telepon dan meningkatkan volume panggilan Anda.

Layanan Anda akan tetap berkualitas tinggi, dengan redundansi di tempat dalam keadaan darurat.

Dalam hampir semua kasus, SIP trunking akan menjadi pilihan terbaik Anda. Dari menghemat uang dan memungkinkan pekerja jarak jauh hingga panggilan internasional dan penskalaan mudah, manfaat trunking SIP akan membuat pengelolaan komunikasi Anda menjadi mudah.


Apa Perbedaan Antara SIP dan VoIP?

SIP dan VoIP keduanya mengacu pada telepon internet dan secara teknis berbeda. Mereka sering dilihat sebagai dua opsi berbeda yang dapat Anda pilih.

Namun, Anda sebaiknya tidak membandingkan SIP dengan VoIP secara langsung, dan inilah alasannya.

VoIP adalah istilah yang cukup luas yang mengacu pada panggilan telepon yang dilakukan melalui internet, bukan saluran telepon fisik tradisional. VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol.

SIP adalah salah satu protokol tersebut — protokol khusus yang memfasilitasi VoIP. Jika VoIP mengacu pada jenis panggilan telepon yang Anda lakukan, SIP adalah protokol yang digunakan untuk mengatur panggilan itu.

Dengan kata lain, perbedaan utama antara VoIP dan SIP adalah cakupannya. VoIP bukanlah teknologi tunggal, tetapi sekumpulan teknologi. SIP berada di bawah payung VoIP itu.



Bagaimana Memulai Dengan Layanan Trunking SIP

Seperti yang kami lihat, Anda dapat membagi komunikasi bisnis Anda ke dalam kehidupan sebelum SIP dan komunikasi setelahnya.

Sebelum SIP

Sebelum SIP, komunikasi perusahaan memiliki struktur komunikasi suara dan data yang terpisah. Anda mungkin tahu sekarang bahwa hal ini dapat mengakibatkan gangguan komunikasi dan kelangsungan bisnis .

Sistem lama ini tidak dapat menangani panggilan dalam jumlah besar , dan pelanggan mungkin menerima sinyal sibuk. Sementara itu, internet mungkin benar-benar kurang dimanfaatkan.

Bisnis menggunakan beberapa operator telekomunikasi. Mereka menghubungkan jaringan telepon PBX mereka ke beberapa operator lama dan kehilangan uang. Operator-operator ini menagih uang bahkan ketika jalurnya menganggur atau sibuk, menimbulkan biaya tol dan biaya jarak jauh yang selangit.

Setelah SIP

Sekarang dengan interoperabilitas lengkap melalui VoIP dan SIP, komunikasi sinkron dengan operasi bisnis. Sekarang Anda dapat merutekan dan merekam panggilan secara instan, serta mengelola email.

Pesan multimedia dapat berarti bahwa di satu sisi percakapan, seseorang dapat mengirim SMS dan yang lainnya dapat melakukan panggilan suara.

Konferensi video , perpesanan instan, dan pertukaran data instan dapat membuat komunikasi dapat diandalkan dan cepat.

Untuk mewujudkannya, Anda perlu memilih dari berbagai penyedia trunking SIP.

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang ingin Anda tanyakan pada diri Anda saat membuat keputusan ini dan meninjau fitur yang ditawarkan oleh penyedia trunking SIP:

  • Dapatkah saya mengelola sistem telepon saya dari dasbor yang mudah digunakan?

  • Berapa banyak saya akan mengurangi biaya saya?

  • Apakah layanan telepon saya akan terganggu selama transisi?

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mentransfer informasi saya?

  • Dapatkah saya menyimpan peralatan saya saat ini atau apakah saya perlu membeli lebih banyak?

  • Dapatkah saya menambahkan saluran telepon baru dengan mudah?

Dengan paket kami, kami memberi Anda semua kendali di atas dan kekuatan atas cloud PBX Anda — dan banyak lagi.

Kami juga memiliki tim layanan pelanggan pemenang penghargaan untuk membantu Anda dengan apa pun yang mungkin Anda butuhkan selama ini.

15 tampilan

Dapatkan

tarif murah
SIP-GSM-PSTN trunk

Garansi lebih murah dari vendor existing

PT Artatel Indokarya 
Jl Fatmawati Raya no 20, Ruko Fatmawati Mas
Blok B1/114 Jakarta Selatan  Indonesia 12430

WA (only) +6281510704000  Ph: 

ASIA Frontier Co., Ltd
#903, 1-6-41, Kamisuizenji, Chuo-ku Kumamoto-shi
862-0951 JAPAN
TEL 096-365 1192
FAX 096 365 1190

  • Facebookicon-min
  • Twitter-min
  • Youtube-min
  • Pinterest-min-removebg-preview-min (1)
  • Tumbler-min
  • IG-min

©2019 by PT Artatel Indokarya.

whats_app.png