IP PBX – BPO skambučių centras – Artatel

Gaukite pigius tarifus
SIP-GSM-PSTN magistralė
Artatel Indokarya – 2 minučių skaitymas

Skambučių centro, telekolekcijos ir telepardavimų užsakomųjų paslaugų iš Artatel – amp

https://www.artatel.com/software-callcenter

Jei jums reikia pagalbos paslaugų ar klientų aptarnavimo pareigūno paslaugų arba telefono pardavimo, telekolekcijos ir biuro telefono operatorių, kurie gali aptarnauti:

  1. Atsakykite į klientų klausimus ar skundus.
  2. Priimti užsakymus iš klientų
  3. Pateikite informaciją klientams
  4. Skambučių centro ir CRM platformų naudojimas
  5. Darbo laikas :
  • Pirmadienis – penktadienis (08.00-17) arba
  • Pirmadienis–penktadienis (8.30–16.30) ir šeštadienis (08.30–12) WIB

Ši sąveika su klientais ir jūsų vidine komanda vykdoma per: kontaktų centro programinę įrangą, skambučių centrą

„Whats“ programa, „Facebook“ gerbėjų puslapis, „Instagram“, „Twitter“, žiniatinklio pokalbis iš jūsų svetainės, SMS, el. paštas arba telefonas

kontaktų centro programinė įranga, skambučių centro paslaugas

Kainos be PVM.

Nemokami programinės įrangos mokesčiai už užsakymus su mažiausiai 50 vartotojų

Neįtrauktos :

  1. Nešiojamo kompiuterio nuoma per mėnesį 250 tūkst
  2. Internetas per mėnesį 150 tūkst
  3. Naujo PSTN numerio kaina yra IDR. 250 tūkst./mėn. už skambučius į CS
  4. Dėl WhatsApp
  • „Whats Apps“ verslas = 100 IDR už seansą.
    (1 seansas trunka 1×24 val.)
  • „Whats Apps“ rinkodaros sprogimas ir reklama = 15 IDR
  • Taip pat galimas „Whats Apps“ pokalbių robotas (bus aptarta)

Ką ruošiate:

  1. Face book gerbėjų puslapio ID
  2. Instagram ID
  3. „Twitter“ ID
  4. CS el. pašto ID
  5. Paskambinti,

Privalumai:

  1. Išlaidos yra labai prieinamos
  2. Gaukite naują pareigūną
  3. Nereikia ruošti vietos, darbo stalo. (nebūtina)
  4. Gaukite CRM ir skambučių centro programinę įrangą su galingiausiomis CRM, skambinimo sistemos ir ataskaitų ataskaitomis
  5. Galite matyti klientų aptarnavimo našumą pagal parametrus:
  • Kaip greitas atsako laikas
  • Pokalbių ir diskusijų rezultatų ataskaitos
  • Jūsų vidaus komandos bilietų problema
  • Balso įrašymas, pokalbiai ir vaizdo skambučiai

Pagal šiuos veiklos parametrus sistema visada stebi mūsų agentus

stebi ir padeda kiekvieno agento komandos vadovas.

klientų duomenų stebėjimas, todėl kredito kortelių telerinkodaros veikla reikalauja laiko ir išlaidų, kad būtų galima atsakyti į naujus klientų duomenis potencialūs klientai Skirtumas tarp telerinkodaros ir telepardavimo produktų ar paslaugų, kuriuos sunku atlikti telerinkodarai reikalauja laiko telerinkodaros komandai telemarketingo komandai konvertuoti į poziciją telefonu