IP PBX – BPO skambučių centras – Artatel

Gaukite pigius tarifus
SIP-GSM-PSTN magistralė
Artatel Indokarya – 3 minučių skaitymas

Skirtumas tarp iPhone ir VOIP ir kaip iPhone veikia.

IP telefonas yra telefono sistema aparatinės įrangos forma, kuri naudoja interneto ryšį balso duomenims siųsti ir gauti. Skirtingai nuo įprastų telefonų, kurie naudoja fiksuotojo ryšio linijas analoginiams signalams perduoti, IP telefono funkcija yra užmegzti pokalbius telefonu internetu naudojant maršrutizatorių arba modemą.

Pirmieji viešai prieinami IP telefonai į rinką pasirodė 1995 m. pradžioje. Tačiau, palyginti su standartinėmis telefonų sistemomis, garso kokybė buvo žema ir jie buvo labai brangūs.

Nuo tada interneto telefonų technologijos sparčiai vystėsi. IP telefonai dabar siūlo HD balso kokybę, mažesnes veiklos sąnaudas ir pažangias verslo telefonijos funkcijas.

O išankstinių investicijų poreikis beveik nėra.

Šiame straipsnyje mes suteiksime jums išsamią informaciją apie Ip telefoną.

Mes apimsime:
Kaip veikia iPhone?
– Kuo skiriasi „VoIP“ ir „IPhone“?
- VoIP protokolas ir garso kodekas
- iPhone pranašumai
– Ko man reikia norint naudoti „iPhone“?
- Sutaupykite daug mėnesinių sąskaitų perjungdami į VoIP

Kaip veikia iPhone?

IP telefonų sistemos naudoja interneto protokolą (IP) arba kitus skaitmeninius protokolus balso ryšiui internetu perduoti.

Jei naudojate IP PBX sistemą, duomenys perkeliami skaitmeniniu būdu vietiniame tinkle (LAN), tada konvertuojami į analoginius balso signalus ir siunčiami į PSTN.

Tačiau dėl didelių techninės įrangos ir diegimo sąnaudų IP PBX nebėra pirmaujantis sprendimas.

Priglobtas VoIP tapo populiariausiu IP telefono sprendimu. Tai leidžia įmonėms pasinaudoti pažangiomis PBX funkcijomis neįdiegiant vietinės aparatinės įrangos.

Čia yra išsami informacija apie tai, kaip veikia VoIP sistema:

Srauto debesis pabx

Naudodamas priglobtą VoIP, jūsų IP telefonas siunčia skaitmeninius duomenis internetu jūsų teikėjui. Jūsų teikėjas tvarko skambučių nukreipimą, skambučių eilę ir visa kita debesyje.

Taip pat galite naudoti SIP kanalus, kad prijungtumėte seną IP PBX prie modernaus VoIP teikėjo ir pasinaudotumėte trūkstamomis funkcijomis.

Kuo skiriasi VoIP ir IP telefonas?

Terminai dažnai vartojami pakaitomis, tačiau tarp jų yra subtilių skirtumų.

IP telefonas yra internetinis aparatūros įrenginys, naudojamas balso ir vaizdo komunikacijai.

VoIP yra interneto protokolas, kuris gali būti naudojamas bendrauti su balso laikmenomis.

Iš pradžių terminas VoIP (Voice over Internet Protocol) buvo konkretesnis. Tai tiesiog reiškia technologiją, naudojamą skambinant ir priimant telefono skambučius internetu.

Tačiau pastaraisiais metais net VoIP teikėjai ir telekomunikacijų bendrovės pradėjo vartoti šias sąvokas pakaitomis. Tiek IP telefonai, tiek VoIP apima telefono sistemas, kurios naudoja LAN (vietinį tinklą), kad prisijungtų prie interneto per modemą / maršrutizatorių.

VoIP protokolas ir garso kodekas

IP telefonai naudoja įvairius atvirojo kodo protokolus, kad perduotų duomenis iš telefono paslaugų teikėjui.

Štai trys dažniausiai pasitaikantys:
1. SIP protokolas
2. H.323 protokolas
3. RTP / RTCP protokolas

IP telefono naudojamas protokolas priklauso nuo to, kaip nustatyta jūsų telefono sistema, taip pat nuo jūsų VoIP teikėjo.
https://www.high-endrolex.com/5

Norėdami efektyviai siųsti balso duomenis internetu, turite juos suspausti ir išskleisti.

Ir kadangi telefonai perduoda duomenis realiuoju laiku, o pagrindinis dėmesys skiriamas žmogaus balsui, jie negali naudoti įprastų kodekų, pvz., MP3.

Dauguma IP telefonų paslaugų teikėjų, įskaitant „Artatel“, naudoja tokius kodekus:
a. G.711μ dėsnis f. G.723,
b. G 711a įstatymo h. AMR
c. G 722 i. GSM
d. G 729 j. iLBC
e. G729 a k. OPUS
f. G729 b
g. G729ab

IP telefonų pranašumai verslui
VoIP telefonai gali sumažinti telefono sąnaudas iki 60 %, o kokybė tokia pati kaip PSTN.

Kodėl tiek daug įmonių keičiasi?
Yra keletas pagrindinių privalumų.

1. Iki 60 % pigiau nei fiksuotojo ryšio telefonai
    Pradedantiesiems VoIP yra žymiai pigesnis nei tradiciniai verslo planai.
    Perjungę prie neriboto VoIP plano, galite sutaupyti iki 60 %, palyginti su fiksuotojo ryšio planu
panašių įmonių.

2. Daugiau funkcijų be papildomos aparatinės įrangos
    IP telefonai taip pat leidžia jūsų verslui pasiekti pažangias funkcijas neinvestuojant į jas
papildomos techninės įrangos.

    Pavyzdžiui:

– Skambinti peradresuoti
     - Automatinis lankomumas (automatinis atsakiklis)
     – Muzikos palaikymas
     – Skambink Pop
     – Balso perkodavimas
     - Trumpa zinute
     – Skambutis arba vaizdo konferencija

Naudodami Artatel galite pasirinkti išplėstinį įmonės planą, apimantį visas mūsų VoIP funkcijas, arba atnaujinti planą, kad jis atitiktų jūsų poreikius.

3. Lengva integracija su CRM ir kitais verslo įrankiais
VoIP taip pat leidžia lengviau integruoti balso ryšį su CRM ir kitais verslo įrankiais.
Galimybė centralizuoti duomenis ir teikti nuoseklų klientų aptarnavimą keliais kanalais (mažesnėmis sąnaudomis), todėl „iPhone“ ir „VoIP“ daugeliui įmonių nekelia problemų.

Ko reikia norint naudoti iPhone?
Pirmosiomis VoIP dienomis jums reikėjo brangios techninės įrangos, pvz., VoIP šliuzo ir PBX serverių.
Bet laikai pasikeitė. Naudojant priglobtą VoIP paslaugą, pvz., Artatel , reikalavimai yra minimalūs arba jei vis tiek norite išlaikyti seną PABX, Artatel taip pat gali pasiūlyti integravimo sprendimą.

Norėdami sužinoti, ar turite pakankamai gerą interneto ryšį, galite perskaityti daugiau apie tai, kiek duomenų sunaudoja VoIP.

Sutaupykite didelių mėnesinių sąskaitų perjungę į VoIP
Norite žymiai sutaupyti išlaidų ir naujos, galingesnės telefono sistemos su pažangiomis PBX funkcijomis?

Kiti straipsniai

1.  Naudojant analoginį Pabx, kad taptų ippabx
2.  Priežastys naudoti skambučių centro paslaugas
3.  Kaip veikia PSTN fiksuotoji linija
4.  Kas yra ippbx ippabx ir jo veikimo vadovas
5.  Skirtumas tarp ippabx ir analoginio pabx
6.  Kas yra iPhone ir kaip jis veikia?
7.  Kas yra SIP ir kaip jis veikia
8.  Kas yra Webrtc ir jo privalumai
9.  Kas yra skambučių centras ir jo privalumai
10. Kaip sutaupyti darbo skambučiams
11. Automatizuotų skambučių centro robotų, naudojančių dirbtinį intelektą, privalumai
12. WA verslo priežastys ir nauda jūsų verslui