콜센터, 원격수금 및 전화판매 아웃소싱 서비스 Artatel - 앰프

https://www.artatel.com/software-callcenter

지원 서비스나 고객 관리 담당자 서비스, 전화 판매, 전화 수집 및 사무실 전화 교환원이 필요한 경우 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. 고객의 질문이나 불만사항에 응답합니다.
2. 고객으로부터 주문을 받습니다
3. 고객에게 정보 제공
4. 콜센터 및 CRM 플랫폼 사용
5. 근무 시간 :

• 월요일~금요일(08.00~17) 또는
• 월요일 – 금요일(8.30 – 16.30) 및 토요일(08.30 – 12) WIB

고객 및 내부 팀과의 상호 작용은 컨택 센터 소프트웨어, 아웃소싱 콜 센터를 통해 수행됩니다.

Whats 앱, Facebook 팬 페이지, Instagram, Twitter, 웹사이트를 통한 웹 채팅, SMS, 이메일 또는 전화

컨택센터 소프트웨어, 아웃소싱 콜센터

가격에는 VAT가 포함되어 있지 않습니다.

최소 50명의 사용자 주문 시 무료 소프트웨어 수수료

포함되지 :

1. 노트북 렌트 월 250만
2. 인터넷 150/월
3. 새 PSTN 번호 비용은 IDR입니다. CS전화 수신번호는 월 250만
4. WhatsApp의 경우

• Whats apps business = 세션당 IDR 100.
  (1회 세션은 1×24시간입니다.)
• Whats apps 마케팅 폭발 및 프로모션 = IDR 15
• Whats apps 챗봇도 사용 가능(논의 예정)