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자주 묻는 질문
1. 전화 효율성은 어느 정도까지 얻을 수 있나요?
전화 효율성은 최소 30% 보장으로 얻을 수 있으며 일반적으로 그 이상입니다.
2. Panasonic PBX 장치에서 사용할 수 있습니까?
당사 장치는 Panasonic, Cisco, Avaya, Nortel, NEC, Phillips, Toshiba 등과 같은 다양한 브랜드 및 유형의 PBX 장비와 통합될 수 있습니다.
3. 아날로그 PBX를 IPPBX로 변환하여 휴대폰 소프트폰 및 무료 전화 지점 간에 통신할 수 있습니까?
예, 이 서비스를 이용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 귀하가 인터넷을 준비하거나 당사가 인도네시아의 모든 도시에서 인터넷 연결을 준비하여 귀하의 전화 효율성을 신속하게 달성할 수 있습니다.
4. 데모나 POC(개념 증명)를 할 수 있나요?
네, 귀하의 장소에서 POC 장치를 준비할 수 있습니다.
5. 우리 사무실에는 PABX를 사용하지 않는 지점이 여러 군데 있습니다. 이 도구를 IPPBX로 사용할 수 있습니까?
예, 당사 장치는 IP 기반 또는 아날로그 PABX로 사용할 수 있습니다.
6. 문제 발생 시 대응 속도는 얼마나 되나요?
문제 발생 시 당사의 응답 시간은 최대 1시간이며, 물리적 손상이 없는 한 인도네시아 전역의 경우 일반적으로 몇 분 정도 소요됩니다.
7. PABX 솔루션 비용은 얼마입니까?
2. 단가판매와 1. 모든 통화가 당사 서비스를 사용하는 경우 투자 없이 무료라는 2가지 유형을 제공합니다. 우리는 전화 트래픽을 통해 수입을 얻습니다.
8. 보증 기간은 얼마나 되나요?
구매시 3년간 보증해드립니다.
9. 손상된 아날로그 PBX에 대해 서비스를 제공합니까?
죄송합니다. 당사가 판매하는 브랜드 이외의 아날로그 PBX 서비스는 제공할 수 없습니다.
나는 인공지능에 관심이 많다. 현재 AI를 사용할 때 에이전트당 하루 100건의 통화에 성공한 150명의 원격수금 에이전트가 있습니다.
10. 실적은 어느 정도인가요?
채널당 실적 = WIT(동인도네시아) 통화의 경우 450 WIB부터 시작하여 600:6 WIB까지 하루 20-00건의 연락이 이루어집니다.
11. 우리 에이전트는 전혀 필요하지 않나요?
귀하의 대리인은 여전히 필요하지만 50%까지 줄일 수 있습니다.
12. 먼저 POC/테스트를 할 수 있나요?
네, POC를 준비할 수 있습니다
AI의 경우,
13. 지금까지 진행한 절차를 어떻게 조정하나요? 조정할 수 있나요?
구현에 앞서 우리 기술팀과 커뮤니케이션팀이 지금까지 구현한 절차를 자세히 논의했고, AI가 이를 빠르게 조정할 수 있었다.
14. 조정하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
조정에는 영업일 기준으로 7일이 소요됩니다.
15. 어떻게 작동하나요?
AI는 도구를 사용하는 단계와 기계 학습을 활성화하는 두 번째 단계로 구성됩니다. 학습 기계에 충분한 데이터가 있으면 AI는 도구(스크립트)의 도움이 필요하지 않으며 AI가 최선의 답을 결정할 수 있습니다.
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