IP PBX – BPO Call center – Artatel

Entuk Tarif Murah
SIP-GSM-PSTN Trunk
Artatel Indokarya - 2 menit maca

Call center, Telecollection & Telesales Outsourcing Services saka Artatel - amp

https://www.artatel.com/software-callcenter

Yen sampeyan butuh layanan pitulungan utawa layanan petugas layanan pelanggan utawa telesales, telekoleksi & operator telpon kantor, sing bisa ngladeni:

  1. Wangsulan pitakon utawa keluhan pelanggan.
  2. Nampa pesenan saka pelanggan
  3. Menehi informasi kanggo pelanggan
  4. Nggunakake pusat panggilan & platform CRM
  5. Wektu kerja:
  • Ana - ana (08.00-17) utawa
  • Senin – Jum’at (8.30 – 16.30) & Setu (08.30 – 12) WIB

Interaksi karo pelanggan lan tim internal sampeyan ditindakake liwat: piranti lunak pusat kontak, pusat panggilan outsource

Whats app, Facebook Fan page, Instagram, Twitter, web chatting saka website, SMS, email utawa telpon

piranti lunak contact center, outsource call center

Prices ora kalebu PPN.

Ragad piranti lunak gratis kanggo pesenan kanthi minimal 50 pangguna

Ora kalebu:

  1. Nyewa laptop 250 ewu saben wulan
  2. Internet 150 ewu saben sasi
  3. Biaya nomer PSTN anyar yaiku IDR. 250 ewu / sasi kanggo nomer sing nampa telpon kanggo CS
  4. Kanggo WhatsApp
  • Whats apps business = IDR 100 per sesi.
    (1 sesi duwe wektu 1×24 jam)
  • Whats apps marketing blast & promo = IDR 15
  • Whats app chatbot uga kasedhiya (kanggo rembugan)

Apa sing disiapake:

  1. Face book Fan Page ID
  2. ID Instagram
  3. ID Twitter
  4. ID Email kanggo CS
  5. Nelpon,

Kaluwihan:

  1. Biaya banget terjangkau
  2. Njaluk pejabat anyar
  3. Sampeyan ora perlu nyiyapake papan, meja kerja. (opsional)
  4. Entuk piranti lunak CRM & Call center kanthi laporan paling kuat babagan CRM, Sistem Telpon lan laporan
  5. Sampeyan bisa ndeleng kinerja layanan pelanggan adhedhasar paramèter:
  • Carane cepet wektu nanggepi
  • Laporan asil obrolan lan diskusi
  • Masalah tiket kanggo tim internal sampeyan
  • Rekaman swara, obrolan lan panggilan video

Saka paramèter kinerja kasebut, pejabat agen kita tansah dipantau dening sistem

dipantau lan dibantu dening Pimpinan Tim saben agen.

data pelanggan tindakake munggah supaya kegiatan telemarketing kertu kredit dileksanakake mbutuhake wektu lan biaya nanggapi data pelanggan anyar potensial pelanggan prabédan antarane telemarketing lan telesales produk utawa layanan siji angel telemarketing mbutuhake wektu tim telemarketing tim telesales kanggo ngowahi kanggo ngowahi posisi liwat telpon.