IP PBX – BPO Call center – Artatel
Aplikasi seluler Sofphone minangka ekstensi seluler kanggo PC Apple, Android & Windows
Karyawan ora perlu nyiyapake IP khusus utawa telpon extension analog lan nyedhiyani kabel extension lan mbayar layanan vendor kanggo nginstal kabel extension. Saiki ana solusi sing paling apik kanggo sampeyan gunakake, yaiku nggunakake softphone, yaiku piranti lunak sing bisa diinstal ing ponsel lan laptop / PC karyawan,
Nanging, nalika milih softphone lan hardware IPPPABX, sampeyan kudu ngati-ati ing milih lan nggunakake, amarga sampeyan kudu ngerti bebaya nalika ana kekirangan ing piranti lunak sing digunakake, utamane nalika nggunakake piranti lunak open source.
Kita nyedhiyakake solusi softphone sing dimaksudake kanggo njaga kenyamanan lan keamanan, amarga telpon lunak kita bisa ngganti ekstensi iPhone utawa telpon ekstensi analog. Softphone iki minangka piranti lunak sing bisa diinstal ing 3 piranti sing wis diduweni saben karyawan arupa ponsel utawa laptop utawa PC sing wis disedhiyakake dening perusahaan. digunakake lan isih njaga keamanan digital supaya ora disalah gunakake.digunakake dening pihak liyane sing ora tanggung jawab.
3 piranti ing 1 nomer extension bisa diinstal ing:
a. Ponsel Android
b. Ponsel Apple / iOS
c. Windows PC/Laptop
Kaluwihan:
a. Ora ana fungsi kanggo narik kabel ekstensi telpon
b. Karyawan anyar mung nginstal 3 opsi piranti alternatif ing ndhuwur
c. Yen karyawan mundur, lisensi kasebut bisa diganti dadi karyawan anyar liyane.
d. Lisensi sah kanggo urip.
e. Karyawan bisa gampang sesambungan karo kantor lan cabang PBX utawa toko utawa gudang anggere duwe akses internet.
f. Fungsi aplikasi iki: Telpon, Ngobrol, Telpon Video
Cocog kanggo perusahaan sing duwe tim kerja sing mobile banget,
g. Tingkat keamanan sing dhuwur.
Nalika nggunakake ippabx lan softphone, kunci keamanan sing apik, yen ora, aja kaget yen tagihan telpon kantor bisa njeblug banget, amarga 2 perkara:
1. Langsung
Langsung tegese yen sampeyan nggunakake softphone adhedhasar open source lan mung gumantung ing login, sandhi, IP lan port, iku wektu kanggo ninggalake.
amarga ana kemungkinan informasi kasebut diwenehake dening mantan karyawan utawa karyawan sing kurang tanggung jawab marang pihak eksternal saka perusahaan. Supaya wong kasebut bisa ngundhuh lan mung ngisi login, sandhi, IP lan port lan bisa langsung nggunakake telpon kantor kanggo nelpon metu.
2. kanthi ora langsung
Jinis iki minangka kejahatan siber sing ditindakake dening wong sing ngerti jagad jaringan internet ing njero lan luar negeri kanggo hack login, sandhi, IP lan port, utawa nggunakake cara liya. Tujuane padha karo nomer 1 ing ndhuwur, nanging biasane yen wis sukses mlebu, dheweke bakal ngirim lalu lintas telpon menyang sawetara negara ing njaba supaya entuk biaya gratis sing dibayar dening kantor sampeyan.
Softphone keamanan disiapake dening artatel kasusun saka sawetara lapisan, lapisan saka sisih ponsel, sisih laptop lan sisih server IPPBX supaya kamungkinan saka masalah ing ndhuwur bakal luwih cilik.
Bebaya nggunakake softphone keamanan kurang.
Ing ngisor iki sawetara pengaruh yen sampeyan nggunakake softphone sing keamanane kurang:
1. Tagihan mundhak drastis, sababe:
a. Paramèter keamanan sing kurang.
Yen sampeyan mung nggunakake login lan sandhi uga IP lan port, mula iki bisa disalahake dening sapa wae ing njaba perusahaan yen dheweke wis ngerti, nanging asil tagihan perusahaan sampeyan bisa digunakake sanajan dheweke dudu karyawan sampeyan. utawa contone mantan karyawan perusahaan.
b. Aplikasi liyane sing bisa ndeteksi manawa ponsel utawa laptop sampeyan duwe fungsi VOIP, biasane iki kedadeyan kanggo sing nggunakake softphone open source gratis.
2. Rahasia swara pangguna sampeyan bisa direkam dening pihak njaba sing bisa disalahake.
Iki biasane kedadeyan nalika nggunakake softphone open source sing gratis ing pasar.
Kanthi solusi iki, sampeyan ora perlu nyedhiyakake nomer akeh telpon IP lan kanthi biaya gedhe.
Kanggo mangerteni cara liya ngirit biaya telpon karo PABX Panjenengan
Artikel liyane:
1. Alasan kanggo nggunakake outsourcing call center
2. Cara kerja PSTN Fixed line
3. Apa ippbx ippabx lan pandhuan kanggo cara kerjane
4. Piranti lunak pusat panggilan saluran Omni
5. Apa iPhone lan kepiye cara kerjane?
6. Apa SIP lan cara kerjane
7. Apa Webrtc lan keuntungane
8. Apa call center lan keuntungane
9. Cara ngirit ing telpon kerja
10. Keuntungan saka robot pusat panggilan otomatis nggunakake AI
11. Outsource Jaringan IT lan layanan keamanan
12. Alasan kenapa BCP penting kanggo perusahaan
13. Apa call center outsourcing
14. Kaluwihan lan cacat omnichannel
15. iPhone panggantos softphone
16. Solusi nyimpen telpon kantor
17. Keuntungan saka marketing nggunakake platform omnichannel
18. Integrasi PABX analog dadi IPPABX
19. Napa pabx analog kudu diganti dadi ippabx
20. Kaluwihan saka ippabx
21. Carane ngganti PABX analog dadi IPPABX
22. Layanan outsourcing call center - artatel
23. Layanan nyimpen telpon - Artatel
24. Carane menehi hasil karo slot PBX lawas kebak
25. Video panggilan robot buatan