Services d'externalisation de centres d'appels, de télécollecte et de télévente d'Artatel - amp

https://www.artatel.com/software-callcenter

Si vous avez besoin de services d'assistance ou de services d'agent de service à la clientèle ou d'opérateurs de télévente, de télécollecte et de téléphonie de bureau, qui sont en mesure de vous servir :

1. Répondre aux questions ou aux réclamations des clients.
2. Recevoir les commandes des clients
3. Fournir des informations aux clients
4. Utilisation des plateformes de centre d'appels et de CRM
5. Temps de travail :

• Du lundi au vendredi (08.00h17-00hXNUMX) ou
• Du lundi au vendredi (8.30h16.30 – 08.30h12) et samedi (00hXNUMX – XNUMXhXNUMX) WIB

Cette interaction avec les clients et votre équipe interne s'effectue à travers : un logiciel de centre de contact, un centre d'appel externalisé

Quelle est l'application, page de fans Facebook, Instagram, Twitter, chat en ligne depuis votre site Web, SMS, e-mail ou téléphone

logiciel de centre de contact, centre d'appels externalisé

Les prix n'incluent pas la TVA.

Frais de logiciel gratuit pour les commandes avec un minimum de 50 utilisateurs

Non inclus :

1. Louez un ordinateur portable 250 XNUMX par mois
2. Internet 150 mille par mois
3. Le coût d’un nouveau numéro PSTN est IDR. 250 mille/mois pour le numéro recevant des appels vers CS
4. Pour WhatsApp

• Quelle est l'activité des applications = 100 IDR par session.
  (1 séance a une durée de 1×24 heures)
• Quelle est l'explosion marketing et la promotion des applications = 15 IDR
• Quelles applications le chatbot est également disponible (à discuter)