Produits Pabx et IPPabx

Différents types de PABX et PABX IP

1. Ippabx pur
Pabx basé sur IP (protocole Internet) uniquement
2. Pabx multi-plateforme
Pabx qui regroupe toutes les plateformes
= Analogique + SIP + E1 + GSM

Capacité du PABX

1. Petite capacité < 50 extensions
2. Extension moyenne 999
2. Capacité moyenne, maximum 999 extensions
3. Grande capacité > 1000 extensions

Plus achevé …….

Pabx multi-plateforme
SIP + analogique
Petite taille

– Poste analogique = 4
– Poste SIP = 50
– Ligne réseau = 4
– Lignes réseau SIP = 8

Pabx multi-plateforme
SIP + analogique + E1+ GSM
Taille du bonnet: moyen.

– Poste analogique = 240
– Poste SIP = 999
– Ligne réseau = 64
– Ligne réseau SIP = 99
– Tronc E1 = 8
– Ligne réseau GSM = 40

Pabx multi-plateforme
SIP + analogique + E1+ GSM
Lubrifiés Grand Format

– Poste analogique = 512
– Poste SIP = 2.000
– Ligne réseau = 128
– Ligne réseau SIP = 99
– Tronc E1 = 8
– Ligne réseau GSM = 64

Pabx multi-plateforme
SIP + analogique + E1+ GSM
Très grand

– Poste analogique = 1.296
– Poste SIP = 2.000
– Ligne réseau = 128
– Ligne réseau SIP = 99
– Tronc E1 = 24
– Ligne réseau GSM = 64

Application CRM pour centre d'appels

Cette application a une fonction de combinaison champignon:

Avantages de l'utilisation de la télépathie

1. Le nombre d'agents peut être réduit jusqu'à 60 %. ou

enregistrer le téléphone système d'économie de téléphone enregistrer les appels téléphoniques

2. Avec le même nombre d’agents, les performances augmentent de 200 %

3. Capable d'augmenter le taux d'appels réussis de 120 à 150
à 400-500 succès appel/jour/agent, parce que
Fonction « Réponses d’identification humaine »

4. En plus de passer des appels sortants ou
répondre au chat de tout canaux, agents
d'autres peuvent aider à répondre
Pertanyaan à travers WA, SMS ou chat ou
appel vidéo.

5. Réception et envoi de données au serveur
la tâche principale agent et résultats
Le rapport est très simple à réaliser.

6. Nous proposons également l’externalisation de centres d’appels
(BPO) et équipes CRM avec plus de coûts
faible avec des performances plus élevées.

7. Avantages du recours à l'entreprise application de centre d'appels omnicanal

système d'économie de rentabilité téléphonique logiciel téléphonique externalisation de centre d'appels application d'externalisation de centre d'appels

Nous sommes prêts à intégrer d'autres CRM

Avantages de l'intégration :

1. Cliquez pour appeler

2. Appels entrants

3. Appel d'extension mobile

4. Enregistrement des conversations

5. Appels sortants

6. Appel d'extension mobile

7. Historique des transactions d'appels

8. Appels sortants

9. Explosion de voix

Centre d'appels d'externalisation des processus métiers (BPO)

Remettez le travail Centre d'appels BPO que vous gérez en nous transférant le travail (en sous-traitant).
Spécialistes : Centre d'appels, Télévente, Télécollecte & Service Client.

Surtout pour les télé-collections.

Réduisez de 60 % vos coûts de centre d'appels

Comparaison des coûts du centre d'appels existant par rapport au centre de contact Artatel

Service API d'entreprise WhatsApp

Veuillez lire l'article et l'explication de notre WhatsApp d'entreprise plus en détail ci-dessous. Outre ippabx, pabx et l'intelligence artificielle, nous préparons également SMS Blast et WhatsApp Corporate. Voici le descriptif :

Quelles sont les différences et les avantages de
WA personnel – WA entreprise – API WA Business ?

Robots de centre d'appels automatiques

Intelligence artificielle

Le centre d'appels à intelligence artificielle en indonésien augmente les performances du centre d'appels jusqu'à 300 %. Ce robot à intelligence artificielle est capable de produire des sons naturels par rapport à tout ce que vous avez entendu auparavant.
Téléchargez simplement les données de vos clients qui doivent être contactés, définissez un calendrier, puis « KLIK »

Notre système effectuera automatiquement les appels sortants, les signalera et les enregistrera.

A. Centre d'appels :

B. Appeler OTP (remplace le SMS OTP)

PABX IP CLOUD

Partout où l'équipe travaille et communique facilement et à moindre coût, simplement en utilisant un PABX cloud/un PABX hébergé.
Avantages du cloud pabx :

Les utilisateurs de l'extension peuvent utiliser des téléphones portables/ordinateurs portables/PC/téléphones IP.
Le temps d'installation est de seulement 1 x 24 heures
Des coûts d’investissement abordables
Coûts opérationnels mensuels moins chers.
Numéros disponibles dans différentes grandes villes d'Indonésie.
Pas besoin de techniciens spéciaux dans chaque bureau ou succursale HO.
Niveau de sécurité numérique fiable (pas facile à pirater, car ce n'est pas open source)

Économiseur de coûts de téléphone de bureau

Les services/systèmes d’économie de téléphone de bureau peuvent être mis en place par :

Avantages de la collaboration ci-dessus

– Vos bénéfices changent Le PABX analogique devient IPPABX
- Avantages de l'utilisation d'ippabx
- Méthode Intégrer le PABX analogue à ippabx

Obtenez des tarifs bon marché
Jonction SIP-GSM-PSTN

Réceptionniste / Opérateur en externalisation

Il peut y avoir de grands avantages à en tirer. Voici quelques-unes des principales raisons d’envisager d’externaliser votre réceptionniste téléphonique.

Argent. Si vous disposez d’un réceptionniste en interne, vous pouvez potentiellement économiser jusqu’à 40 %. L’argent est toujours une bonne raison en affaires !
Si vous n'avez pas de réceptionniste sur place, nous pouvons vous faire gagner du temps personnellement. Avec ce temps supplémentaire, vous pouvez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Notre personnel répondra à votre appel avec le nom de votre entreprise avec votre message d'accueil personnalisé. Vous pouvez également modifier le message d'accueil aussi souvent que vous le souhaitez.
Notre système a été spécialement créé par des développeurs experts dans le domaine de la téléphonie et du PBX. Notre système est très simple à utiliser et vous pouvez commencer en quelques jours seulement.
Nous ne vous enfermerons pas dans un contrat à long terme. Nos clients restent avec nous parce que nous fournissons le meilleur service. Nous sommes fiers de donner une belle apparence à vous et à votre entreprise.

Au lieu de répondre au téléphone, vous pouvez adapter vos effectifs en fonction de la quantité de travail dont vous disposez. Si vous avez une grande campagne marketing en cours, vous pouvez l'augmenter pendant qu'elle est active et la diminuer une fois terminée.

Encore une fois, cela dépend du nombre d'appels reçus dans votre entreprise pour que vous puissiez choisir notre programme de service/poste. Vous pouvez également essayer un essai pour voir combien d'appels entrants ont eu lieu jusqu'à présent.

SMS

Ce service SMS est conçu en tenant compte des différents besoins des entreprises. Plusieurs alternatives pour envoyer des SMS selon vos besoins techniques et marché.

Un temps de préparation rapide est possible, nous pouvons répondre aux besoins existants en peu de temps.

Les entités commerciales peuvent personnaliser des exigences sur mesure et sélectionner les modules pertinents en fonction des besoins de l'entreprise.