IP PBX – مركز اتصال BPO – Artatel
في الظروف الحالية، وفرت معظم الشركات أشخاصًا مميزين لـ:
لذا، فإن هذه الأنواع الأربعة من العمل تجعل مؤسستك أكبر وتتحمل تكاليف أعلى.
بدءا من
هل أنت مهتم، بحيث يمكن دمج الضباط الأربعة في ضابط واحد؟
بالطبع، إذا تم ذلك، فإنه يتطلب منصة تطبيق برمجية لمركز الاتصال أو الاستعانة بمصادر خارجية أو الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال الخاص بنا لتشغيله.
تحقق من شرحنا لمنصة تطبيقات برامج مركز الاتصال لدينا والتي يمكنها تلبية هذه الاحتياجات بل وتجاوز توقعاتك.
بفضل وظائف منصتنا، يكون أداء شركتك أعلى بتكلفة معقولة لأن برنامج مركز الاتصال الخاص بنا يمكن أن يجعل عمل موظفي مركز الاتصال الخاص بك أكثر فعالية.
مركز الاتصال الآلي: اتجاه واحد أو اتجاهين. الذكاء الاصطناعي في الإندونيسية.
المنصة ديناميكية ومرنة للغاية
هذه المنصة هي "القناة الشاملة الحقيقية"
المقصود بالقناة الشاملة، يمكن للوكلاء استقبال جميع القنوات مثل CALL ومكالمات الفيديو والرسائل النصية القصيرة والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي في لوحة تحكم واحدة. عادةً ما تدعي أنها قناة شاملة، لكن يتبين أنها جزئية فقط.
تقرير مرن واتصال API جاهز
تم تصميم نموذج التقرير التفصيلي عن أداء الوكلاء والعملاء الذين تم الاتصال بهم بما يتناسب مع احتياجات إعداد التقارير الخاصة بك.
تتم محاذاة هذا النظام الأساسي من خلال التكامل مع خادمك الرئيسي بسرعة وسهولة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات تكامل النظام الخاصة بنا.
خدمة عالية التأثير ولكن بتكلفة منخفضة
مع الميزات الأكثر اكتمالا المتوفرة في السوق اليوم، فمن الممكن أن تكون التكاليف المتكبدة من الموارد البشرية للمرافق والبنية التحتية مقارنة بأدائها أعلى بكثير من المتوسط
يحب ؛ مكالمة روبوت، انقر للاتصال، انقر لمكالمة فيديو، دردشة تطبيقات Whats، دردشة Facebook، دردشة IG، الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني
نوع الحملة:
1. نظام الاتصال التنبؤي
2. نظام الاتصال التقدمي
3. النظام الترويجي (تسجيل ملف الانفجار)
4. المسجل التلقائي
5. معاينة المسجل
6. نظام الذكاء الاصطناعي
أ. طريقة واحدة
ب. اتجاهين
قاعدة على الأداء
التعريفة 800 روبية / المكالمات التي تم التقاطها/قبولها بنجاح من قبل العميل
إذا كان لديك حاليًا فريق تحصيل عن بعد، فهذا البرنامج مثير جدًا بالنسبة لك. لأن :
