IP PBX – مركز اتصال BPO – Artatel

احصل على أسعار رخيصة
صندوق SIP-GSM-PSTN
Artatel إندوكاريا - قراءة 3 دقائق

Artatel - تطبيق الهاتف المحمول Softphone Android Apple وWindows PC

تطبيق الهاتف المحمول Sofphone هو امتداد للهاتف المحمول لأجهزة Apple وAndroid وWindows PC

لا يحتاج الموظفون إلى إعداد هواتف تمديد IP أو هواتف تناظرية خاصة وتوفير كابلات تمديد والدفع مقابل خدمات البائعين لتثبيت كابلات التمديد. الآن يوجد الحل الأفضل الذي يمكنك استخدامه، وهو استخدام الهاتف الرقمي، أي البرنامج الذي يمكن تثبيته على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة / أجهزة الكمبيوتر الشخصية الخاصة بموظفيك،

ومع ذلك، عند اختيار هاتف وجهاز IPPPABX، عليك أن تكون حذرًا في اختياره واستخدامه، لأنه عليك معرفة المخاطر عند وجود نقاط ضعف في البرنامج الذي تستخدمه، خاصة عند استخدام البرامج مفتوحة المصدر.

نحن نقدم حلول الهواتف الإلكترونية التي تهدف إلى الحفاظ على الراحة والأمان، لأن هواتفنا الإلكترونية يمكن أن تحل محل ملحقات iPhone أو الهواتف الملحقة التناظرية. هذا الهاتف الرقمي عبارة عن برنامج يمكن تثبيته على 3 أجهزة يمتلكها كل موظف بالفعل على شكل هاتف خلوي أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي تم توفيره من قبل الشركة، ويمكن استخدام هذا البرنامج كبديل لأجهزة هاتف IP التي تم توفيرها يتم استخدامها ولا تزال تحافظ على الأمان الرقمي حتى لا يتم إساءة استخدامها من قبل أطراف أخرى غير مسؤولة.

يمكن تثبيت رقم التمديد 3 أجهزة في 1 على:
أ. الهاتف المحمول الروبوت
ب. هاتف أبل/iOS المحمول
ج. جهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows

مزايا:
أ. لا توجد وظيفة لسحب كابل تمديد الهاتف
ب. يقوم الموظفون الجدد ببساطة بتثبيت خيارات الأجهزة الثلاثة البديلة المذكورة أعلاه
ج. في حالة استقالة الموظف، يمكن تغيير الترخيص إلى موظف جديد آخر.
د. الترخيص صالح مدى الحياة.
ه. يمكن للموظفين التفاعل بسهولة مع مكاتب PBX أو الفروع أو المتاجر أو المستودعات طالما لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
F. وظائف هذا التطبيق: الاتصال، الدردشة، مكالمة الفيديو
   مناسبة للشركات التي لديها فرق عمل كثيرة التنقل،
ز. مستوى عال من الأمن.

عند استخدام ippabx والهواتف الإلكترونية، فإن المفتاح هو الأمان الجيد، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فلا تتفاجأ إذا كانت فاتورة هاتف مكتبك يمكن أن ترتفع بشكل كبير، بسبب شيئين:
1. مباشرة

يعني بشكل مباشر أنه إذا كنت تستخدم هاتفًا إلكترونيًا مفتوح المصدر وتعتمد فقط على تسجيل الدخول وكلمة المرور وIP والمنفذ، فقد حان الوقت للتخلي عنه.
لأن هناك احتمال أن تكون المعلومات مقدمة من موظفين سابقين أو موظفين أقل مسؤولية تجاه أطراف خارجية من الشركة. حتى يتمكن هذا الشخص من تنزيله وملء معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور وIP والمنفذ ويمكنه على الفور استخدام هاتف مكتبك لإجراء مكالمات صادرة.

2. بشكل غير مباشر

هذا النوع عبارة عن جريمة إلكترونية ينفذها أشخاص على دراية بعالم شبكات الإنترنت محليًا وخارجيًا لاختراق عمليات تسجيل الدخول وكلمات المرور وعناوين IP والمنافذ أو استخدام طرق أخرى. الهدف هو نفس الهدف رقم 1 أعلاه، ولكن عادةً بمجرد دخولهم بنجاح، سيقومون بتوجيه حركة الاتصال إلى عدة دول بالخارج حتى يحصلوا على رسوم مجانية يدفعها مكتبك.

برنامج الأمان من إعداد artatel يتكون من عدة طبقات، طبقات من جانب الهاتف المحمول، وجانب الكمبيوتر المحمول، وجانب خادم IPPBX، بحيث تكون احتمالية حدوث المشكلات المذكورة أعلاه أقل بكثير.

مخاطر استخدام الهواتف الذكية منخفضة الأمان.

فيما يلي بعض التأثيرات إذا كنت تستخدم هاتفًا إلكترونيًا يتمتع بأمان منخفض:

1. ارتفعت أسعار الفواتير بشكل كبير، والسبب في ذلك هو:

أ. معلمات أمان منخفضة.

إذا كنت تستخدم فقط تسجيل الدخول وكلمة المرور بالإضافة إلى IP والمنفذ، فيمكن إساءة استخدام ذلك من قبل أي شخص خارج شركتك إذا كان على علم بذلك بالفعل، ولكن يمكن استخدام نتائج فواتير شركتك من قبلهم حتى لو لم يكونوا موظفين لديك أو على سبيل المثال الموظفين السابقين في الشركة.
ب. تطبيق آخر يمكنه اكتشاف ما إذا كان هاتفك المحمول أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على وظيفة VOIP، وعادةً ما يحدث هذا لأولئك الذين يستخدمون هواتف إلكترونية مجانية مفتوحة المصدر.

2. سرية صوت المستخدم الخاص بك يمكن أن يتم تسجيلها من قبل أطراف خارجية مما قد يساء استخدامه.
يحدث هذا عادةً عندما يستخدمون هواتف إلكترونية مفتوحة المصدر وهي مجانية في السوق.

مع هذا الحل لا تحتاج إلى توفير عدد كبير من هواتف IP وبتكلفة كبيرة.

لفهم طرق أخرى وفورات في تكاليف الهاتف مع PABX الخاص بك

مصفوفة الهاتف الرقمي

مقالات أخرى:

1.    أسباب استخدام الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال
2.    كيف يعمل خط PSTN الثابت
3.    ما هو ippbx ippabx ودليل لكيفية عمله
4.    برنامج مركز الاتصال متعدد القنوات
5.    ما هو الآيفون وكيف يعمل؟
6.    ما هو SIP وكيف يعمل
7.    ما هو Webrtc وفوائده
8.    ما هو مركز الاتصال وفوائده
9. كيفية الحفظ على مكالمات العمل
10  
فوائد روبوتات مركز الاتصال الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي
11 
 الاستعانة بمصادر خارجية لشبكات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأمن
12    أسباب أهمية BCP للشركات
13    ما هو الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال
14    مزايا وعيوب القناة الشاملة
15    سوفت فون بديل
16 حل توفير هاتف المكتب
17 
فوائد التسويق باستخدام منصة متعددة القنوات
18 
قم بدمج PABX التناظري الخاص بك ليصبح IPPABX
19 
لماذا يجب تغيير السنترال التناظري إلى ippabx 
20 مميزات ايبابكس
21 
كيفية تغيير PABX التناظري إلى IPPABX
22
خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال – artatel
23
خدمة حفظ الهاتف – Artatel
24
كيفية التعامل مع امتلاء فتحة PBX القديمة
25
مقاطع فيديو لمكالمات الروبوت الاصطناعي