الفرق بين iPhone و VOIP وكيفية عمل iPhone.

من خلال خدمة VoIP المستضافة، يرسل هاتف IP الخاص بك البيانات الرقمية عبر الإنترنت إلى مزود الخدمة الخاص بك. يتعامل مزود الخدمة مع توجيه المكالمات وانتظار المكالمات وكل شيء آخر في السحابة.

يمكنك أيضًا استخدام قنوات SIP لتوصيل IP PBX القديم بموفر VoIP الحديث للاستفادة من الميزات المفقودة.

ما هو الفرق بين VoIP وهاتف IP؟

غالبًا ما يتم استخدام المصطلحين بالتبادل، ولكن هناك اختلافات طفيفة بينهما.

هاتف IP هو جهاز قائم على الإنترنت كوسيلة للاتصال بالصوت والفيديو.

Voip هو بروتوكول إنترنت يمكن استخدامه للتواصل مع الوسائط الصوتية.

في البداية، كان مصطلح VoIP (بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت) أكثر تحديدًا. يشير ببساطة إلى التكنولوجيا المستخدمة لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية عبر الإنترنت.

ومع ذلك، في السنوات الأخيرة، حتى موفري خدمة VoIP وشركات الاتصالات بدأوا في استخدام هذه المصطلحات بالتبادل. تتضمن هواتف IP وVoIP أنظمة هاتف تستخدم شبكة محلية (LAN) للاتصال بالإنترنت عبر مودم/جهاز توجيه.

بروتوكول VoIP وترميز الصوت

تعتمد هواتف IP على بروتوكولات متعددة مفتوحة المصدر لنقل البيانات من الهاتف إلى مزود الخدمة.

فيما يلي الثلاثة الأكثر شيوعًا:
1. بروتوكول SIP
2. بروتوكول H.323
3. بروتوكول RTP / RTCP

يعتمد البروتوكول الذي يستخدمه هاتف IP على كيفية إعداد نظام الهاتف الخاص بك بالإضافة إلى موفر VoIP الخاص بك.

لإرسال البيانات الصوتية بشكل فعال عبر الإنترنت، تحتاج إلى طريقة لضغطها وفك ضغطها.

ولأن الهواتف تقوم ببث البيانات في الوقت الفعلي والتركيز على الصوت البشري، فلا يمكنها استخدام برامج الترميز الشائعة مثل MP3.

معظم مقدمي خدمات هاتف IP، بما في ذلك Artatel، باستخدام برامج الترميز مثل:
أ. قانون G.711μ f. G.723،
ب. قانون G 711a ح. عمرو
ج. جي 722 ط. جي إس إم
د. ز 729 ي. آي إل بي سي
ه. G729 ك. تأليف
F. ج729 ب
ز. G729ab

فوائد هواتف IP للأعمال
يمكن أن تقلل هواتف VoIP من تكاليف الهاتف بنسبة تصل إلى 60% بنفس جودة PSTN.

لماذا العديد من الشركات تتحول؟
هناك العديد من الفوائد الرئيسية.

1. أرخص بنسبة تصل إلى 60% من الخطوط الأرضية
    بالنسبة للمبتدئين، فإن VoIP أرخص بكثير من خطط الأعمال التقليدية.
    يمكن أن يوفر لك التبديل إلى خطة VoIP غير المحدودة ما يصل إلى 60% من خطة الهاتف الثابت
    أعمال قابلة للمقارنة.

2. المزيد من الميزات بدون أجهزة إضافية
    تسمح هواتف IP أيضًا لشركتك بالوصول إلى الميزات المتقدمة دون الحاجة إلى الاستثمار فيها
    أجهزة إضافية.

    سيباجاي كونتوه:

     - دعوة إلى الأمام
     – الحضور الآلي (جهاز الرد الآلي)
     - عقد الموسيقى
     - اتصل بوب
     - إعادة ترميز الصوت
     - رسالة قصيرة
     - مكالمة أو مؤتمر فيديو

مع Artatel، يمكنك اختيار خطة مؤسسية متقدمة تتضمن جميع ميزات VoIP لدينا أو ترقية خطتك لتناسب احتياجاتك.

3. سهولة التكامل مع إدارة علاقات العملاء وأدوات الأعمال الأخرى
يعمل VoIP أيضًا على تسهيل دمج الاتصالات الصوتية مع CRM وأدوات العمل الأخرى.
إن القدرة على مركزية البيانات وتوفير خدمة عملاء متسقة عبر قنوات متعددة (بتكاليف أقل) تجعل iPhone وVoIP أمرًا بديهيًا للعديد من الشركات.

ما الذي أحتاجه لاستخدام iPhone؟
في الأيام الأولى لتقنية VoIP، كنت بحاجة إلى أجهزة باهظة الثمن في الموقع مثل بوابات VoIP وخوادم PBX.
لكن الزمن تغير. مع خدمات VoIP المستضافة مثل Artatel ، المتطلبات ضئيلة أو إذا كنت لا تزال ترغب في الحفاظ على PABX القديم، Artatel يمكن أيضًا توفير حلول التكامل.

لمعرفة ما إذا كان لديك اتصال إنترنت جيد بما فيه الكفاية، يمكنك قراءة المزيد حول كمية البيانات التي يستخدمها VoIP.

وفر الكثير من الفواتير الشهرية عن طريق التحول إلى VoIP
هل تريد توفيرًا كبيرًا في التكاليف ونظام هاتف جديدًا أكثر قوة مزودًا بميزات PBX المتقدمة؟

المزيد من المقالات

1.  استخدام Pabx التناظري ليصبح ippabx
2.  أسباب استخدام الاستعانة بمصادر خارجية لمركز الاتصال
3.  كيف يعمل خط PSTN الثابت
4.  ما هو ippbx ippabx ودليل لكيفية عمله
5.  الفرق بين ippabx وanalog pabx
6.  ما هو الآيفون وكيف يعمل؟
7.  ما هو SIP وكيف يعمل
8.  ما هو Webrtc وفوائده
9.  ما هو مركز الاتصال وفوائده
10 كيفية الحفظ على مكالمات العمل
11 فوائد روبوتات مركز الاتصال الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي
12 أسباب وفوائد أعمال WA لعملك